ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีลักษณะเป็นอย่างไร

การเปลี่ยนแปลงมักส่งผลกระทบหลายด้านแก่องค์กร ทั้งกระทบต่อโครงสร้างองค์กร ผู้ปฏิบัติงานภายในองค์กร กระบวนการทำงานภายในและวัฒนธรรมองค์กร ผู้นำจึงต้องตระหนักเป็นอย่างยิ่งถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ภารกิจหรือบทบาทขององค์กร การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีตลอดจนการเปลี่ยนแปลงผู้บริหาร

Show

ในยุคดิจิตอลที่เต็มไปด้วยความเร็วของการเปลี่ยนแปลงโดยการมุ่งไปสู่ศักยภาพและประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น การทำให้องค์กรมีคุณค่า การเพิ่มสมรรถนะ ตลอดจนการเพิ่มขีดความสามารถขององค์กรเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนนั้น การสร้างผู้นำการเปลี่ยนแปลงและทีมบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) ที่เข้มแข็ง มีทักษะความเป็นผู้นำและการสื่อสารที่ทรงพลัง มีความน่าเชื่อถือ และมีความสามารถที่จะเข้ามาทำงานขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับมอบหมายจึงเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่ง

ผู้นำการเปลี่ยนแปลง คือ บุคคลที่มีอิทธิพลต่อกลุ่มและสามารถนำกลุ่มปฏิบัติต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การและมีภาวะผู้นำ ซึ่งพบว่าคุณลักษณะและพฤติกรรมความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง ส่งผลต่อพฤติกรรมของคนในองค์การ และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในองค์การ ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง จะมีผลอย่างมากต่อความสำเร็จและนำพาองค์การไปสู่สถานการณ์ใหม่ที่ดีขึ้น และยังเป็นส่วนหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญในการสนับสนุนให้องค์การดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณลักษณะของกลุ่มผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) แบ่งออกได้เป็น 4 กลุ่ม ดังนี้ 

ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ประเภทของความเป็นผู้นำ ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจและองค์กร แล้ว .คืออะไร ตัวอย่างภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง?

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจและสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในทุกระดับ ตั้งแต่บุคคลไปจนถึงกลุ่มใหญ่เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ใหญ่กว่า

บทความนี้จะช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจรูปแบบเหล่านี้ผ่านตัวอย่าง 7 ตัวอย่างของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง มาเริ่มกันเลย!

  • ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?
  • ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนกับภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง
  • ข้อดีและข้อเสียของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
  • 5 ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จ
  • วิธีการปรับปรุงความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
  • เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำด้วย AhaSlides
  • ข้อคิด

ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?

คุณเคยพบผู้จัดการที่สามารถสื่อสารเป้าหมายของทีมและสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกในทีมทุกคนอย่างเข้มแข็งหรือไม่? รูปแบบความเป็นผู้นำนี้เรียกว่าภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง

รูปแบบการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยการส่งเสริมและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยตนเอง ซึ่งมีส่วนสนับสนุนการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ พวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างความรู้สึกที่แข็งแกร่งของวัฒนธรรมองค์กร ความเป็นเจ้าของ และความเป็นอิสระในที่ทำงาน

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีลักษณะเป็นอย่างไร
พนักงานยกมือและช่วยเพื่อนร่วมงานเดินขึ้นไปชั้นบน ทีมงานให้การสนับสนุนเติบโตไปด้วยกัน ภาพเวกเตอร์สำหรับการทำงานเป็นทีม การให้คำปรึกษา แนวคิดความร่วมมือ

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงไม่ได้จัดการแบบไมโคร แต่เชื่อในความสามารถของพนักงานในการจัดการงานของตน รูปแบบความเป็นผู้นำนี้ช่วยให้พนักงานมีความคิดสร้างสรรค์ คิดอย่างกล้าหาญ และเต็มใจที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ ผ่านการฝึกสอนและการให้คำปรึกษา

ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนกับภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง

หลายคนสับสนระหว่างแนวคิดทั้งสองของการเปลี่ยนแปลงและการทำธุรกรรม สไตล์. นี่คือความแตกต่างบางประการ: 

  • ความหมาย: รูปแบบการทำธุรกรรมเป็นรูปแบบของการเป็นผู้นำที่ใช้รางวัลและการลงโทษเป็นพื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นผู้ติดตาม ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงเป็นรูปแบบความเป็นผู้นำที่ผู้นำใช้ความสามารถพิเศษและความกระตือรือร้นของเขาในการโน้มน้าวผู้ติดตามของเขา
  • แนวคิด: ผู้นำการทำธุรกรรมเน้นความสัมพันธ์ของเขากับผู้ติดตามของเขา ในทางตรงกันข้าม ภาวะผู้นำเพื่อการเปลี่ยนแปลงจะให้ความสำคัญกับค่านิยม ความเชื่อ และความต้องการของผู้ติดตามของเขา
  • ธรรมชาติ: ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนมีปฏิกิริยาในขณะที่ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นแบบเชิงรุก

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีลักษณะเป็นอย่างไร
ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลง – รูปภาพ: freepik

  • เหมาะที่สุดสำหรับ: ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนนั้นดีที่สุดสำหรับสภาพแวดล้อมที่มั่นคง แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นเหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่วุ่นวาย
  • วัตถุประสงค์: ภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยนทำงานเพื่อปรับปรุงสภาพที่มีอยู่ขององค์กร ในทางกลับกัน ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงทำงานเพื่อเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่มีอยู่ขององค์กร
  • ปริมาณ: ในการเป็นผู้นำแบบแลกเปลี่ยน มีผู้นำเพียงคนเดียวในทีม ใน Transformational Leadership อาจมีผู้นำมากกว่าหนึ่งคนในทีม
  • แรงจูงใจ: ภาวะผู้นำแบบทรานแซคชันมุ่งเน้นไปที่การวางแผนและการดำเนินการ ในขณะที่ภาวะผู้นำแบบเปลี่ยนผ่านจะขับเคลื่อนนวัตกรรม

ตัวอย่างภาวะผู้นำแบบแลกเปลี่ยน:

ตัวอย่างกรณี: ผู้อำนวยการเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตพบปะกับสมาชิกในทีมแต่ละคนเดือนละครั้งเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถบรรลุและเกินเป้าหมายรายเดือนของบริษัทสำหรับโบนัส สมาชิกที่ทำรายได้สูงสุด 5 อันดับแรกในเขตจะได้รับรางวัลเป็นตัวเงิน

ตัวอย่างในชีวิตจริง: Bill Gates – ตลอดวิวัฒนาการของ Microsoft การครอบงำความเป็นผู้นำในการทำธุรกรรมของ Bill มีส่วนทำให้องค์กรเติบโตอย่างน่าอัศจรรย์ 

ข้อดีและข้อเสียของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมเมื่อธุรกิจของคุณต้องการการเปลี่ยนแปลง รูปแบบนี้ไม่เหมาะสำหรับบริษัทที่จัดตั้งขึ้นใหม่ที่ยังไม่เสร็จสิ้นโครงสร้างและขั้นตอนการทำงาน

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีลักษณะเป็นอย่างไร
ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลง – รูปภาพ: cookie_studio

ข้อดี

  • อำนวยความสะดวกและส่งเสริมการพัฒนาความคิดใหม่
  • สร้างสมดุลระหว่างวิสัยทัศน์ระยะสั้นและเป้าหมายระยะยาว
  • การสร้างความไว้วางใจระหว่างสมาชิกในองค์กร
  • ส่งเสริมความซื่อสัตย์และการเอาใจใส่ผู้อื่น (ความฉลาดทางอารมณ์สูง - EQ)

ข้อเสีย

  • ไม่เหมาะกับธุรกิจใหม่
  • ต้องการโครงสร้างองค์กรที่ชัดเจน
  • ใช้งานไม่ได้กับโมเดลข้าราชการ

5 ตัวอย่างความสำเร็จของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจ

  • Bezos เจฟฟ์

ในฐานะผู้ก่อตั้ง Amazon เจฟฟ์ เบโซส์เข้าใจเสมอว่าธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือการมุ่งเน้นที่ลูกค้า แม้จะมีการคัดค้านของนักข่าวในคลิป แต่ Bezos เสนอวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของโลกจะเป็นอย่างไร และเขาจะนำเสนออย่างไร

Amazon เป็นแบบอย่างที่สมบูรณ์แบบของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง และแสดงให้เห็นว่าด้วยการสร้างเป้าหมายระยะสั้นหลายๆ อย่าง สิ่งต่างๆ สามารถทำได้ในวงกว้าง

ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงในกีฬา

  • บิลลี่ บีน (เมเจอร์ลีกเบสบอล)

Billy Beane รองประธานบริหารของแบรนด์เบสบอล Oakland Athletics เป็นผู้บุกเบิกในการเปลี่ยนแปลงความเชื่อที่มีมายาวนานเกี่ยวกับโครงสร้างและกระบวนการ 

ด้วยการใช้เทคนิคการวิเคราะห์ขั้นสูงกับกลยุทธ์การสรรหาของกรีฑา เพื่อนโค้ชของเขาสามารถระบุการเซ็นสัญญาที่เป็นไปได้ซึ่งคู่ต่อสู้มองข้ามหรือประเมินค่าต่ำเกินไป 

ไม่เพียงแต่ในสนามกีฬาเท่านั้น แต่เทคนิคของบีนยังมีศักยภาพในการใช้งานในโลกธุรกิจอีกด้วย

ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงในการเมือง

  • โอบามาบารัคโอ

Barack Hussein Obama เป็นนักการเมืองและนักกฎหมายชาวอเมริกัน และเป็นประธานาธิบดีคนที่ 44 ของสหรัฐอเมริกา

ซูซาน ไรซ์ เอกอัครราชทูตสหรัฐฯ แสดงความเห็นว่าโอบามา “ทำให้ผู้คนรู้สึกว่าความคิดเห็นของพวกเขาได้รับการรับฟังและชื่นชม ดังนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้เลือกความคิดเห็นของคุณ แต่คุณก็ยังรู้สึกว่าวิสัยทัศน์ของคุณมีค่า นั่นทำให้คุณมีความกระตือรือร้นมากขึ้นที่จะสนับสนุนการตัดสินใจครั้งสุดท้ายของเขา”

บารัค โอบามาเชื่อว่าหากไม่มีความคิดเห็นส่วนตัวที่เป็นประโยชน์ต่อชุมชน ผู้คนจะถูกวิพากษ์วิจารณ์จากบุคคลอื่นได้ง่าย หากพวกเขาไม่ฝึกฝนตนเองให้มีความคิดเห็นที่ชัดเจน พวกเขาจะใช้เวลามากในการเปลี่ยนแผนและไม่ได้เป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีลักษณะเป็นอย่างไร
ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลง – รูปภาพ: freepik

ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงในการเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิมนุษยชน

  • มาร์ติน ลูเธอร์ คิง จูเนียร์ (1929 – 1968)

เขาเป็นนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิมนุษยชนชาวอเมริกันผู้ยิ่งใหญ่ และจะเป็นที่จดจำไปตลอดกาลจากทั่วโลกสำหรับผลงานของเขา

Martin Luther King ถือเป็นหนึ่งในผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีชื่อเสียงที่สุดในประวัติศาสตร์

เขากลายเป็นคนสุดท้องที่ได้รับรางวัลโนเบลสาขาสันติภาพเมื่ออายุ 35 ปี เมื่อเขาได้รับรางวัล เขาใช้เงินรางวัล 54,123 USD เพื่อพัฒนาขบวนการสิทธิมนุษยชนต่อไป

ในปีพ.ศ. 1963 คิงได้ทรงกล่าวสุนทรพจน์ "I Have a Dream" อันโด่งดังโดยจินตนาการถึงอเมริกาที่ผู้คนจากทุกเชื้อชาติอาศัยอยู่อย่างเท่าเทียมกัน

ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมสื่อ

  • วินฟรีย์โอปราห์

โอปราห์ วินฟรีย์ - "ราชินีแห่งสื่อทั้งหมด" เธอเป็นเจ้าภาพจัดงาน Oprah Winfrey Show ตั้งแต่ปี 1986 ถึง 2011 เป็นรายการทอล์คโชว์ที่มีคะแนนสูงสุดในประวัติศาสตร์ และ Winfrey กลายเป็นชายแอฟริกันอเมริกันที่ร่ำรวยที่สุดในศตวรรษที่ 20

นิตยสาร Time ยกให้เธอเป็นหนึ่งในผู้มีอิทธิพลมากที่สุดในปี 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 และ 2009 บทความของ Forbes เมื่อเดือนตุลาคม 2010 ยกย่อง Winfrey ในฐานะผู้นำการเปลี่ยนแปลง เพราะเธอสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานของเธอบรรลุตามวิสัยทัศน์ของเธอโดยที่ยังคงดึงดูดใจมวลชน .

วิธีการปรับปรุงความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

4 ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงภาวะผู้นำเพื่อการเปลี่ยนแปลง:

มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน

คุณต้องสื่อสารพันธกิจที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือให้กับพนักงานของคุณ วิสัยทัศน์นั้นคือเหตุผลที่คุณและพนักงานของคุณตื่นขึ้นทุกเช้า ดังนั้น ผู้จัดการจึงต้องเข้าใจค่านิยมหลักและความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นทรัพยากรที่มีอยู่ในการสร้าง ทีมที่มีประสิทธิภาพสูง. 

เป็นกำลังใจให้ทุกคน

บอกเล่าเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานของคุณ - เพื่อให้พวกเขาได้ตระหนักถึงประโยชน์ที่จะมาจากการปฏิบัติตามวิสัยทัศน์ของคุณ ไม่ใช่แค่ครั้งเดียว – คุณต้องโต้ตอบกับผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณเป็นประจำ จัดวิสัยทัศน์ของบริษัทให้สอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้มันเกิดขึ้น

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีลักษณะเป็นอย่างไร
ภาพ: freepik

สร้างความไว้วางใจกับพนักงาน

ในฐานะผู้นำการเปลี่ยนแปลง คุณต้องสื่อสารโดยตรงกับสมาชิกในทีมแต่ละคนเป็นประจำ เป้าหมายคือการระบุความต้องการในการพัฒนาและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุแรงบันดาลใจ

ติดตามการดำเนินธุรกิจ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้นำจะมีวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ แต่ไม่ได้พยายามดำเนินการตามนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ การสื่อสารภายในธุรกิจจึงเป็นสิ่งจำเป็น สมาชิกทุกคนต้องตระหนักถึงบทบาทของตนอย่างเต็มที่และจะวัดผลการปฏิบัติงานอย่างไร

ในทางกลับกัน เป้าหมายที่ชัดเจนและ (SMART) ก็มีความสำคัญเช่นกัน เป้าหมายเหล่านี้รวมถึงงานระยะสั้นที่สามารถช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วและเป็นแรงบันดาลใจให้พนักงานทุกคน

เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำด้วย AhaSlides

  • ตัวอย่างสไตล์ความเป็นผู้นำ
  • ทักษะความเป็นผู้นำที่ดี
  • ตัวอย่างการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • ห้องสมุดเทมเพลตสาธารณะ AhaSlides

ข้อคิด 

ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมในทุกสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม ข้อดีของรูปแบบความเป็นผู้นำนี้คือความสามารถในการ "ปลดปล่อย" ศักยภาพในการพัฒนาธุรกิจอย่างเต็มที่

ผู้จัดการต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่อง - เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานและกำหนดทิศทางที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจ

มาเริ่มต้นก้าวแรกของการเปลี่ยนแปลงด้วยการสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานกับ การนำเสนอสด สำหรับวันประชุมหรือทำงานที่ไม่น่าเบื่ออีกต่อไป!