ประกาศความเป็นส่วนตัว privacy notice คือ

การจัดการและการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของแต่ละบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร หรือบริษัทพันธมิตรของเรา แก่ท่าน เช่น การเปิดบัญชี การให้บริการวางแผนทางการเงิน การขอสินเชื่อ การติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริการ การติดต่อกรณีฉุกเฉิน  การให้บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่นใด 

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis) 
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest) ในการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของท่าน

การแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ของแต่ละบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร หรือ ของบริษัทพันธมิตรของเรา ที่ใกล้เคียงหรือเกี่ยวเนื่องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านมีอยู่ ในกรณีที่ท่านไม่ได้แสดงเจตนาในการห้ามติดต่อทางโทรศัพท์ หรือหากเราไม่ได้ถูกห้ามติดต่อโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นใด รวมถึงการการวิจัย จัดทำข้อมูลทางสถิติ และ วิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อใช้ในการในการแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ของแต่ละบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทรหรือ ของบริษัทพันธมิตรของเราที่ไม่ใกล้เคียงกับบริการหรือไม่เกี่ยวเนื่องผลิตภัณฑ์ที่ท่านมีอยู่ รวมถึงการการวิจัย จัดทำข้อมูลทางสถิติ และ วิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อใช้ในการในการแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น ชื่อ นามสกุล และข้อมูลในการติดต่อกับท่าน ไปยังผู้รับข้อมูลต่าง ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)

การดำเนินการตามที่ท่านได้แสดงเจตนาเข้าร่วมกิจกรรมหรือโครงการต่าง ๆ อาทิ กิจกรรมการส่งเสริมการขาย การอบรม การสัมมนา การรับข่าวสาร

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)

การอำนวยความสะดวกให้แก่ท่านและเพื่อประโยชน์ในการให้บริการสำหรับการเรียกดูข้อมูลต่าง ๆ ของท่านที่มีอยู่กับทุกบริษัทของเรา รวมถึงการให้บริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านมีหรือจะมีอยู่กับเรา

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)

การรู้จักและพิสูจน์ทราบข้อเท็จจริงลูกค้า (Know Your Customer / Customer Due Diligence) ให้ถูกต้องตามความเป็นจริงและเป็นปัจจุบัน

  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)

การรายงานข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานรัฐที่กำกับดูแลการประกอบธุรกิจของเรา หรือเมื่อได้รับหมายเรียกหรือหมายอายัดจากหน่วยงานรัฐหรือศาล เป็นต้น

  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)

การป้องกันและตรวจจับความผิดปกติของธุรกรรมเพื่อรับมือ และลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหรือนำไปสู่การกระทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผิดกฎหมาย รวมถึง การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยกระดับมาตรฐานการทำงานของเรา เพื่อการป้องกัน รับมือ และลดความเสี่ยงข้างต้น

  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)
  • เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือการปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้รับมอบหมาย (Substantial Public Interest)

การปฏิบัติตามกระบวนการภายในของเรา เช่น เมื่อท่านเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ กับเรา เราจะต้องตรวจสอบและยืนยันตัวตนว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงหรือไม่ รวมทั้ง เราอาจจะต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงอื่นใด เพื่อประกอบการขอทำธุรกรรมของท่าน

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)
  • เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือการปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้รับมอบหมาย(Substantial Public Interest)

การวิเคราะห์ความเสี่ยงโดยพิจารณาพฤติกรรมของท่าน เช่น การทำแบบจำลองคะแนนเครดิต (Credit scoring) เป็นต้น

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent) แล้ว เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง ผ่านช่องทางอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

การทำประกันภัยทรัพย์หลักประกัน การทำประกันชีวิตของท่านโดยยกผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ให้แก่ธนาคารเกียรตินาคินภัทร การทำประกันภัยความเสี่ยงจากกลุ่มลูกค้าสินเชื่อ เช่น การขอให้บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อมเป็นผู้ค้ำประกันกลุ่มลูกหนี้สินเชื่อของธนาคารเกียรตินาคินภัทร การซื้อประกันความเสี่ยงจากการผิดนัดชำระหนี้กับธนาคารเกียรตินาคินภัทรเพื่อการนำเข้าและส่งออก

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับธนาคารเกียรตินาคินภัทร (Contractual Basis)

การดำเนินการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้ให้บริการภายนอก หรือคู่ค้าต่าง ๆ ที่ได้เปิดเผยข้อมูลของท่านมายังเรา อาทิ การทำสัญญากับลูกค้าบุคคลธรรมดาหรือลูกค้านิติบุคคล บริษัทพันธมิตรของเรา คู่ค้า หรือ ผู้ให้บริการภายนอกของเรา เช่น การตรวจสอบข้อมูลเพื่อประกอบการขอสินเชื่อของลูกค้านิติบุคคล ซึ่งเราอาจต้องตรวจสอบเอกสารต่าง ๆ ที่อาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือของบุคคลอื่นรวมอยู่ด้วย หรือกรณีที่เราเข้าทำสัญญากับนิติบุคคลต่าง ๆ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือของบุคคลอื่นรวมอยู่ด้วยโดยนิติบุคคลเหล่านี้ได้ปฏิบัติถูกต้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การรักษาความสัมพันธ์กับท่าน เช่น การจัดการข้อร้องเรียน การจัดการกับคำขอใช้สิทธิตามกฎหมาย การสำรวจความพึงพอใจ หรือ การเสนอสิทธิประโยชน์พิเศษ

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)
  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)

การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติโดยผลการวิเคราะห์ดังกล่าวจะไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้

  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การวิจัย จัดทำข้อมูลทางสถิติ และ วิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อใช้ในการให้บริการและ พัฒนาผลิตภัณฑ์ ของเรา และบริษัทพันธมิตรของเราให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน รวมถึงการขยายสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของท่าน

  • เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)
  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)

การบันทึกภาพของบุคคลที่เข้ามาภายในอาคารสำนักงาน สาขา หรือพื้นที่ของเรา รวมถึงเพื่อการตรวจสอบการทำธุรกรรมระหว่างท่านกับเรา ด้วยกล้องวงจรปิด (CCTV) เพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัย

  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest) 

การบันทึกภาพและ/หรือเสียงทางโทรศัพท์ หรือด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใด เพื่อการตรวจสอบคำขอ คำสั่ง หรือข้อร้องเรียนต่าง ๆ ของท่าน หรือ เพื่อการวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และ/หรือการให้บริการของเรา รวมถึงการอบรมพนักงานของเราเพื่อประโยชน์ข้างต้น

  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การสัมภาษณ์ เพื่อนำใช้ในการจัดทำสื่อไม่ว่ารูปแบบใด  เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางต่าง ๆ อาทิ เว็บไซต์ของเรา สื่อโซเชียลมีเดีย และอีเมลภายในสำหรับพนักงานของเรา เพื่อการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และการโฆษณาต่าง ๆ เป็นการทั่วไป

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)
  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)

การบันทึกภาพบรรยากาศหรือวิดีโอการอบรม สัมมนา หรือกิจกรรมอื่นใด ที่เราเป็นผู้จัดหรือผู้สนับสนุน เช่น การจัดประชุมผู้ถือหลักทรัพย์ เพื่อนำไปใช้ในการจัดทำสื่อไม่ว่ารูปแบบใด เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางต่าง ๆ อาทิ เว็บไซต์ของเรา สื่อโซเชียลมีเดีย และอีเมลภายในสำหรับพนักงานของเรา เพื่อการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และการโฆษณาต่าง ๆ เป็นการทั่วไป

  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การใช้ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ข้อมูลภาพหลอดเลือดในนิ้วมือ  ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า หรือข้อมูลภาพจำลองม่านตา ข้อมูลเสียงพูด รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวอื่นใดในทำนองเดียวกันของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรมใด ๆ

  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่าน อาทิ ข้อมูลศาสนาหรือข้อมูลหมู่โลหิต เพียงเท่าที่ปรากฏในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่าน

  • เพื่อเป็นหลักฐานสำหรับการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

การเก็บรวบรวมข้อมูลข้อมูลความพิการ ข้อมูลสุขภาพ และ/หรือ ข้อมูลเกี่ยวกับความผิดปกติทางร่างกายของท่าน เพื่อให้เราใช้เป็นข้อมูลในการดูแลและให้บริการแก่ท่านเป็นกรณีพิเศษ หรือเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาวิเคราะห์ความเสี่ยงของท่าน ในการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดกับเราหรือผ่านเรา

  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
  • เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับเรา (Consent)
  • เป็นการจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ (Substantial Public Interest)
การบริหารความเสี่ยง การกำกับตรวจสอบ การบริหารจัดการภายใน และการส่งต่อข้อมูลระหว่างบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทรเพื่อการดังกล่าวภายใต้สัญญาที่บริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทรได้ทำร่วมกัน ซึ่งกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
  • เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การติดตามหนี้และการบังคับการปฏิบัติตามสัญญา ภาระผูกพัน สิทธิตามกฎหมาย การสืบทรัพย์และยึดทรัพย์ การเข้าครอบครองทรัพย์สิน การนำทรัพย์สินออกประมูลหรือขายทอดตลาด หรือกิจกรรมอื่นใดในทำนองเดียวกัน

  • เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (Contractual Basis)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การโอนขายกลุ่มลูกหนี้ให้แก่บุคคลอื่น เช่น การขายกลุ่มลูกหนี้สินเชื่อด้อยคุณภาพให้แก่บริษัทบริหารสินทรัพย์ เป็นต้น

  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest) ในการเปิดเผยข้อมูลไปยังบุคคลอื่น

การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการโอนหรือการจำหน่ายจ่ายโอนธุรกิจ สินทรัพย์ หรือหุ้นทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเป็นการเปิดเผยข้อมูลเพื่อทำ Due Diligence ซึ่งเป็นปกติวิสัยของธุรกิจของบริษัทของเราที่พึงกระทำ ซึ่งเราจะจัดให้มีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest) ในการเปิดเผยหรือรับข้อมูลจากบุคคลอื่น

การจัดการต่างๆ ของผู้ออกหลักทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ถือหลักทรัพย์ หรือผู้รับมอบฉันทะ ผู้รับมอบอำนาจ หรือสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ หรืองานนายทะเบียนหลักทรัพย์ งานนายทะเบียนผู้ถือหน่วยลงทุน งานนายทะเบียนผู้ถือหน่วยทรัสต์

  • เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา หรือระหว่างเรากับบุคคลอื่น เพื่อประโยชน์ของท่าน (Contractual Basis)
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (Legitimate Interest)

การเปิดเผยข้อมูลตามที่องค์กรหรือหน่วยงานกำกับต่างประเทศประกาศกำหนด หรือ ตามกฎหมายต่างประเทศหรือสนธิสัญญาระหว่างประเทศ

Privacy Notice มีอะไรบ้าง

Privacy Notice มีองค์ประกอบดังนี้.
เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไหร่.
จุดประสงค์ในการเก็บข้อมูล.
ข้อมูลอะไรบ้างที่จะเก็บ.
วิธีการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล.
เมื่อไหร่ที่คุณจะส่งต่อข้อมูลให้กับ Data Processor (ถ้ามี).
ใครที่รับผิดชอบในการ… ตอบคำถาม ... .
กระบวนการในการประสานงานหากเกิดข้อมูลรั่วไหล.
มีผลบังคับใช้เมื่อไหร่.

การแจ้งประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) มีวัตถุประสงค์เพื่อการใด

เป็นการจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุ เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของท่าน ทั้งนี้ ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด (Scientific or Research)

Privacy Notice ทำยังไง

ประกาศ Privacy Notice จะต้องมีอะไรบ้าง ?.
แจ้งว่าจะมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล.
จุดประสงค์ในการเก็บข้อมูล.
แจ้งว่าข้อมูลอะไรบ้างที่จะเก็บ.
วิธีการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล.
เมื่อไหร่ที่คุณจะส่งต่อข้อมูลให้กับ Data Processor (ถ้ามี).
ช่องทางการติดต่อ เมื่อเจ้าของข้อมูลต้องการแก้ไข หรือลบข้อมูล.

Privacy Policy หมายถึงอะไร

Privacy Policy (นโยบายความเป็นส่วนตัว) คือ นโยบายที่ถูกจัดทำขึ้นเพื่อแจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลถึงรายละเอียดและวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยส่วนมากมักจะจัดทำในรูปแบบเอกสารที่เข้าถึงได้บนเว็บไซต์