��͡�˹��ͧ�ҵðҹ ISO 9001 �к�������Сͺ��õ�ͧ�Ѵ�к��س�Ҿ�������¹���������ѡɳ��ѡ�� ������¹��ٻ���͵�ҧ � ���� ͧ��èе�ͧ�ִ��蹻�Ժѵ�仵�������¹�����������˹�ҧ�������ҧ����������� ��Ե�ѳ�����仵������˹����ҧ�� Show �ѵ�ػ��ʧ��ͧ��èѴ���͡����к������çҹ�س�Ҿ �͡����к��س�Ҿ �ѹ�繢�͡�˹�����ҵðҹ ISO 9001 ��ͧ��ù�� ��˹���������ѵ�ػ��ʧ���ҧ � �ѧ���仹�� 1. ��������ʹ���ͧ�Ѻ�ҵðҹ�к��س�Ҿ ISO 9001 2. �������ؤ�ҡû�Ժѵԧҹ����ҵðҹ���ǡѹ 3. ��������ա�äǺ������ҧ�������� 4. ������������Է���Ҿ��÷ӧҹ��л���ҹ�ҹ�բ�� 5. ��������÷ӧҹ������ͧ �������� �������¹����Ѻ�Դ�ͺ 6. �������Ƿҧ㹡�õ�Ǩ�Դ����س�Ҿ���� 7. ��������������㹡�ý֡ͺ���ؤ�ҡ� �������ͧ�͡��� �͡��÷������㹢�͡�˹���Сͺ����- ��º�¤س�Ҿ����ѵ�ػ��ʧ���ҹ�س�Ҿ - �����ͤس�Ҿ (Quality Manual) - �͡��â�鹵��÷ӧҹ(Document procedure) ����ҵðҹ����˹� - �͡��÷����繷����˹���ͧ����ͧ - �ѹ�֡����˹����ҵðҹ��Ѻ��� ��èѴ������͡����к��س�Ҿ ISO 9000 㹡�èѴ������͡����к��س�Ҿ ISO 9000 ��� �������ö�����觡�èѴ������͡��ôѧ���仹�� 1. ��鹵��þѲ���͡��äس�Ҿ (Step in Documentation) 2. �ç���ҧ�͡��äس�Ҿ (Structure of Document) 3. ��èѴ�Ӥ����ͤس�Ҿ (Quality Manual) 4. �ѧ��кǹ��÷ҧ��áԨ (Business Process) 5. ��èѴ�Ӥ�Ժ���ѡɳЧҹ (Job Description) 6. ��èѴ������º��Ժѵԧҹ (Quality Procedures) 7. ��èѴ���͡����Ըջ�Ժѵԧҹ (Work Instructions) 8. �͡���ʹѺʹع (Supporting Document) ��鹵��þѲ���͡��äس�Ҿ (Steps in Documentation) ��鹵��� 1 ���������������ҧἹ��èѴ���͡��� 1. ��ѧ�ҡ���֡�Ң�͡�˹� ISO 9000 ���º��º�Ѻ�ҹ�Ѩ�غѹ���Ǩ֧��˹��ͺࢵ��èѴ���͡��� 2. �֡���ٻẺ�ç���ҧ�ͧ�͡��äس�Ҿ 3. ���������кǹ��ø�áԨ (Business Process) �ͧͧ��� 4. �ҧἹ��èѴ���͡��� 4.1 ��˹��������͡�����Ъ����͡��� 4.2 �Ѵ��Ἱ�ҹ ���͵Դ�����èѴ���͡��� 4.3 ��˹������Ѻ�Դ�ͺ㹽��µ�ҧ � 4.3.1 ���᷹���º����äس�Ҿ (QMR) - ������ �Ǻ��� ��þѲ���͡����к��س�Ҿ - �ͺ���¼���Ѻ�Դ�ͺ 㹡�èѴ���͡��� - ����ҹ�ҹ����ͧ��� ��з���֡�� (�����) - ��§ҹ�Ť����˹������������ - �Ѵ�Ӥ����ͤس�Ҿ�����ѵ��͡�������º��Ժѵԧҹ 4.3.2 ������ҹ�ҹ (Co � Ordinator) - ����ҹ�ҹ����ͧ��� ��з���֡�� (�����) - �Դ��������˹�� �������Ѵ����èѴ���͡�����仵��Ἱ�ҹ - ��§ҹ�Ť����˹�ҡѺ QMR 4.3.3 ��С�����ú������ç��� (Steering Committee) - �Ѵ�������ͺ��������ա�èѴ���͡�������º��Ժѵԧҹ - �Դ����������Ѵ��èѴ���͡��âͧ��зӧҹ - �Ԩ�ó���ѵ��͡����Ըջ�Ժѵԧҹ ����͡���ʹѺʹع - ������ѡ�ѹ����þѲ���͡�����仵��Ἱ�ҹ 4.3.3 ��зӧҹ (Working Group) - �Ѵ�������ͺ��������ա�èѴ�� �͡����Ըջ�Ժѵԧҹ ����͡���ʹѺʹع - ���͡��÷��Ѵ���ҷ��ͧ�� - ���ǹ��л�Ѻ��ا�͡��� - �֡ͺ����龹ѡ�ҹ������л�ԺѵԵ�� - �Ǻ���������龹ѡ�ҹ��ԺѵԵ���͡��÷��Ѵ�Ӣ�� 4.3.4 ���Ǻ����͡��� (Document Controller) - �Ѻ�Դ�ͺ��èѴ����ФǺ����͡����к��س�Ҿ�鹩�Ѻ ������ ������ �س�Ҿ ����º��Ժѵԧҹ ����Ըջ�Ժѵԧҹ - �Ǻ�����èѴ�� ��÷�����ᨡ���� ��С�����¡� - �Ѵ�Ӻѹ�֡�س�Ҿ�������ǡѺ��äǺ����͡��� 4.3.5 ������͡��� (Users) - ��Һ ������л�ԺѵԵ���͡����к��س�Ҿ - ���š����ҹ�͡����к��س�Ҿ - �駻ѭ�ҷ������ʹ���ͧ�Ѻ��û�Ժѵԧҹ����͡������ - ��Һ��ҵ�ͧ��Ժѵ����� ���� ��觷��١��ͧ�����ҧ�� �ҡ���ѭ�Ҩз����ҧ�� ��鹵��� 2 �Ѵ���͡����к��س�Ҿ1. �Ѵ���͡����к��س�Ҿ - ��º�¤س�Ҿ (Quality Policy) ����ѵ�ػ��ʧ��س�Ҿ (Quality Objective) - �ѧ�ç���ҧͧ��� (Organization Chart) - ��˹��ӹҨ˹�ҷ������Ѻ�Դ�ͺ (Job Description / Job Specification) - �����ͤس�Ҿ ����º��Ժѵԧҹ �Ըջ�Ժѵԧҹ ����͡���ʹѺʹع 2. ��Ǩ�ͺ ���ǹ�����ѵ��͡��á������ �ç���ҧ�͡����к��س�Ҿ ��º������ѵ�ػ��ʧ���ҹ�س�Ҿ�����ͤس�Ҿ (Quality Manual) ��鹵��÷ӧҹ (Quality Procedures) �Ըջ�Ժѵԧҹ (Work Instruction) �͡���ʹѺʹع (Supporting Document) �Ҿ��� 2 �ç���ҧ�͡����к��س�Ҿ ��º�¤س�Ҿ (Quality Policy) ��º�¤س�Ҿ�繢�ͤ�������ʴ�ਵ����������Ƿҧ�ͧͧ��÷������Ǣ�ͧ�Ѻ�к��س�Ҿ����˹��¼��������дѺ�٧ ������ʴ��͡����Ҹ�ó�������١��� ��кؤ�ҡ�����ͧ��� ��º�¤س�Ҿ �е�ͧ· �ʹ���ͧ / ��������Ѻ�ش���ʧ��ͧͧ���· �кض֧���������蹷����ʹ���ͧ�Ѻ�ҵðҹ��С�þѲ�һ���Է���Ҿ�ͧ �к����ҧ������ͧ · �繡�ͺ�Ƿҧ㹡�èѴ����з��ǹ�ѵ�ػ��ʧ��ҧ��ҹ�س�Ҿ · ��������繷�����㨷��Ƿ��ͧ��� · ���ǹ��������������ҧ������ͧ �ѵ�ػ��ʧ���ҹ�س�Ҿ (Quality Objectives) �ѵ�ػ��ʧ���ҹ�س�Ҿ �繢�ͤ�������ʴ���觷��ͧ��þ���������� �����繨ش������¢ͧͧ��÷������Ǣ�ͧ�Ѻ�س�Ҿ����ǹ����仨��վ�鹰ҹ�Ҩҡ��º�¤س�Ҿ · �Ѵ���� (Measurable) · �繨�ԧ�� (Realistic) · ����ؼ�������� (Achievable) · �ʹ���ͧ�Ѻ��º�¤س�Ҿ · ����֧������ͧ��÷��к���آ�͡�˹��ͧ��Ե�ѳ�� · �١�Ѵ�Ӣ��㹷ء � �Ԩ��������дѺ�ͧͧ��÷������Ǣ�ͧ �����ͤس�Ҿ (Quality Manual) �����ͤس�Ҿ���͡�����ѡ�������к������äس�Ҿ ����Ƕ֧�к��س�Ҿ������ͧͧ�������Ѻ��ҧ�ԧ㹡�����ҧ��и�ç�ѡ���к��س�Ҿ · Ժ�¶֧�ͺࢵ��â��Ѻ�ͧ����к��س�Ҿ ����֧��͡�˹����¡�������˵ؼ� · Ժ�¶֧ ��º�����͡Ԩ�������Ҿ���㹡�ô��Թ��áԨ�ͧͧ��� ����ʹ���ͧ�Ѻ��͡�˹� · �ա�����������ҧ�֧�͡��÷������Ǣ�ͧ��Ф�������ѹ��ͧ�ͧ��кǹ��� ��ҧ � ��к��س�Ҿ ���� �͡��â�鹵��Ժѵԧҹ (Quality Procedures) · ���͡��÷�������������´�к������äس�Ҿ (Description of Quality Management) · ���͡�����ҧ�ԧ㹡�û�Ժѵ���д��Թ������ҧ������ͧ · ��������Դ��ѡ��觡�û�ԺѵԷ�����˵ؼ�����ǡѺ�к��س�Ҿ · ���͡������Сͺ��õ�Ǩ�����Թ�к��س�Ҿ · ���Ҿ�ѡɳ���� ������١����Դ������зѺ� 㹤��������蹢ͧͧ��÷���������ͧ�س�Ҿ �����ͤس�Ҿ��Сͺ���� · ��º�¤س�Ҿ ����ѵ�ػ��ʧ��س�Ҿ · �ͺࢵ�ͧ�к������çҹ�س�Ҿ����˵ؼŷ������鹢�͡�˹� · ��Ժ�¤�������ѹ�������ҧ��кǹ��õ�ҧ � ��Т�͡�˹� · ��͡�˹��ͧ�к������çҹ�س�Ҿ ISO 9000:2000 · �͡��â�鹵��÷ӧҹ �͡��â�鹵��÷ӧҹ (Quality Procedures) · �͡��÷��͡�֧�Ըա�����͡�кǹ��û�Ժѵԧҹ ��к����çҹ ��� · Ժ�¶֧ ��鹵㹡�кǹ��÷ӧҹ ����� ������� ����������ó� ����ʴ��֧ �� ������ ����˹ ������ ���� ������ҧ�� ��ҹ���Ƿ��� ����ª��ͧ�͡��â�鹵��÷ӧҹ · �������ؤ�ҡû�Ժѵԧҹ��仵���ҵðҹ���ǡѹ · ��������Է���Ҿ㹡�÷ӧҹ��л���ҹ�ҹ���բ�� · ���������������ա�äǺ�����ô��Թ�ҹ���ҧ�������� · �����Ƿҧ㹡�õ�Ǩ�����Թ��з��ǹ�к� ��ͤ�þԨ�ó����ͨѴ���͡��â�鹵��÷ӧҹ 1. ��ͧ��¹�͡������ú�ҧ 2. �ä�ͼ����¹ 3. ��¹���ҧ�����١��ͧ��Фú��ǹ 4. ����¹��й��ʹ���ٻẺ� 5. ���ա�äǺ����͡������ҧ�� ��鹵��èѴ���͡��â�鹵��÷ӧҹ 1. ���������кǹ��ø�áԨ �¡��кǹ�����ѡ ���ʹѺʹع�͡�� 2. �кآ�͡�˹��������Ǣ�ͧ����С�кǹ��� 3. �ӡ�õ�Ǩ�ͺ�����ҧ��͡�˹��Ѻ�Ԩ��������������������Ԩ������� �������ǡ�˹���ª����͡�������º��Ժѵԧҹ �ͺࢵ��С�� ����ҹ�ҹ 4. ��¹�ç��ҧ�͡��� ����¹Ἱ�Ҿ (Flow Chart) �ͧ�͡��â�鹵��÷ӧҹ 5. ��¹�͡��â�鹵��÷ӧҹ����ٻẺ����˹� ��е�Ǩ�ͺ���� �١��ͧ�ú��ǹ �Ѻ��͡�˹��������Ǣ�ͧ��С�û�Ժѵԧҹ��ԧ 6. ���ͧ����� ���͵�Ǩ�ͺ��� ��¹���觷��� ��з����觷����¹ ������� ���ҧ�� 7. ��Ǩ�ͺ ���ǹ �����ѵ��͡��� �����Ѻ˹��§ҹ�������Ǣ�ͧ 8. ���н֡ͺ����ѡ�ҹ��������͡��÷���ͧ��ԺѵԵ�� 9. ��ù��͡������ҹ ��ԺѵԵ���͡��� 10. ��Ǩ�Դ�����л�Ѻ��ا����͡��� ���ͻ�Ժѵԧҹ���١��ͧ�Ѻ �͡�������º��ԺѵԷ���ͧ�Ѵ�ӵ����͡�˹� ISO 9001:2000 �Ըջ�Ժѵԧҹ (Work Instruction) · �͡���Ժ�¢�鹵��û�Ժѵԧҹ�ͧ�ҹ㴧ҹ˹�� �����鹨��� �͡���ʹѺʹع (Supporting Documents) · �͡������ � ������Ƿҧ������ҧ�ԧ����ʹѺʹع��û�Ժѵԧҹ �� Ẻ������ҵðҹ��ҧ�ԧ Job Description �͡��÷ҧ�Ԥ ��͡�˹���Ե�ѳ�� �͡��õ�ҧ � ��ҧ������ҹ�� �е�ͧ���Ԥ�����¹ �ѧ��� 1. �Ѵਹ �١��ͧ��Фú��ǹ 2. ����������������� 3. ��¹��ͤ�������ЪѺ ��� ��㨤��� 4. ����Ѿ�� ���ҷ��١��ͧ ���㨧��� 5. Ժ�¤��Ѿ�� ����ͷ���� �ѧ��кǹ��ø�áԨ (Business Process) �ա��ǹ����Ӥѭ��͡����к��س�Ҿ��� ���� �ѧ��кǹ��ø�áԨ (Business Process) ��� q ��кǹ���㹡�ô��Թ��áԨ / ���Թ�ҹ ��觻�Сͺ���¡�кǹ������� � (Sub � Process) ��С�˹���鹵���� (Interface) �������͡�кǹ��õ�ҧ � q �ʴ���кǹ��÷���Ӥѭ㹡�ô��Թ��áԨ ��Ф�������ѹ�������ҧ��кǹ��� ���Ҿ��� q ���ѡɳ��Тͧ����ͧ��� ��кǹ��ø�áԨ��� ���ʴ�������ͧ�Ԩ����㹡�ô��Թ�ҹ ���Ѻ Input (�Ѩ��¹����) ��ҹ��кǹ��õ�ҧ � �� Output (�Թ�����к�ԡ��) �������ͺ����١��� ��觻�Сͺ���¡�кǹ������� 2 �ѡɳФ�� 1. ��кǹ�����ѡ (Core Process) ���� ��кǹ�����ѡ�������Ǣ�ͧ�µç�Ѻ��ô��Թ��áԨ �������ͧ��ú��������������� 2. ��кǹ���ʹѺʹع (Support Process) ���� �Ԩ�������ʹѺʹع����кǹ�����ѡ���Թ��� �Ԥ�����¹��кǹ��ø�áԨ 1. ��¹��кǹ�����ѡ �����������鹨��֧������ͺ 2. ��¹��кǹ��÷�����ʹѺʹع��ô��Թ�ҹ��ѡ 3. ��˹���ȷҧ������ �ͧ���С�кǹ��� 4. ������§��кǹ��÷������ѹ��ѹ��������Ǣ�ͧ�ѹ 5. ���ǹ������� �Ԩ���� / ��кǹ��õ�ҧ � 㹡�ô��Թ��áԨ���ú��ǹ ������ҧ �ѧ��кǹ��ø�áԨ (Business Process) ��èѴ�Ӥ�Ժ���ѡɳЧҹ (Job Description) Job Description ��� ��������´��Тͺࢵ�ͧ�ӹҨ˹�ҷ�� �����Ѻ�Դ�ͺ�ͧ���˹觷���˹�������ҧ�Ѵਹ������͡��� ��觶��������͡���ʹѺʹع�ա�ش˹�觷���դ����Ӥѭ ��Ш�����觵���͡����к��س�Ҿ�ͧ ISO 9000 ���� ����ª��ͧ Job Description 1. ��ࡳ������Һؤ�ҡ������������Ѻ���˹� 2. �Ѵ��˹�ҷ��ҹ ��ФǺ����ҹ������Ѻ�� 3. ��㹡���ͺ���§ҹ 4. ��Сͺ����ҧἹ�֡ͺ����ѡ�ҹ 5. ��Сͺ��û����Թ�ŧҹ 6. �Ԩ�ó��������˹�����¡���¾�ѡ�ҹ �Ԥ��èѴ�� Job Description 1. �Ǻ��������� �Ԩ���� ������˹觧ҹ 2. �Ѵ�ӴѺ�ҹ���ӵ�������Ӥѭ�ͧ�ҹ����Ѻ�Դ�ͺ ��С�÷ӧҹ����ѧ 3. ���º���§����ٻẺ����˹� ����¹����ЪѺ������㨧��� 4. ��Ǩ�����١��ͧ������� ���������繢ͧ���ѧ�Ѻ�ѭ����ࡳ�� 5. ���ǹ�����ѵԡ������ �ѡɳТͧ Job Description ���� - ���ѡɳЧҹ������ҧ�Ѵਹ ᵡ��ҧ�ҡ�ҹ��� - �кطѡ�� ��������������ö�����繵�ͧ�� - �кض֧�ҹ �����Ѻ�Դ�ͺ �����軯Ժѵ����ԧ - �ʴ��֧�ӹҨ����дѺ��õѴ�Թ� - �����ҡ�ЪѺ �Ѵਹ ������㨧��� �����Ӥѭ�ͧ Job Description 1. �س���ѵԢͧ���˹觧ҹ (Job Specification) �кؤس���ѵ��Тͧ���˹觧ҹ�¡�˹��س���ѵԢ�鹵�� ��Фس���ѵԾ���ɷ������ 2. ��������´�ͧ�ҹ (Job Description) �к���������´�ͧ�ӹҨ˹�ҷ����� 3. ��������´��� � �� ���˹觧ҹ ��äǺ����͡��� �����¹ Flow Chart Flow Chart ���¶֧ �Ըա�÷����Ժ�¡�кǹ��õ�ҧ � �¡�����ٻ�ѭ�ѡɳ� ��� ���ͤӷ���ʴ� ���ͷ��������Ҿ�ͧ�Ԩ���������ӴѺ�ͧ��кǹ��ù�� ���ջ���ª�� 1. �ʴ��ӴѺ��鹵�ͧ��кǹ��û�Ժѵԧҹ 2. �ʴ���������ѹ��ͧ˹��§ҹ��ҧ � 㹡�á�кǹ��û�Ժѵԧҹ 3. ��������èѴ���͡��� ������¢�� 4. ��ҹ���㨧��� ���������Ҿ����ͧ��û�Ժѵԧҹ �·�������� �ٻẺ�ͧ Flow Chart ��������¹�ѹ���մ��¡ѹ 3 �ٻẺ��� 1. Block Diagrams 2. Standard Flow Charts 3. Functional Flow Charts Block Diagrams ��Ժ�¡Ԩ����������Ѻ�� �����¹���� �ѭ�ѡɳ��������ѹ ���� �ѭ�ѡɳ� �ʴ� �ش���ʧ����ҹ �Ԩ���� Ժ�§ҹ���� ��ȷҧ �ʴ���ȷҧ�����Ţͧ�ҹ�����ӴѺ�ҹ �ش������� / �ش����ش �ʴ��ش����������ͨش����ش�ͧ Flow Chart ������ҧ�ٻẺ Block Diagram Standard Flow Charts �ա�����ѭ�ѡɳ��ҡ��� ��й�����¹�ҡ����ش �ѭ�ѡɳ� �ʴ� �ش���ʧ����ҹ �Ԩ���� Ժ�§ҹ���� ��ȷҧ �ʴ���ȷҧ�����Ţͧ�ҹ�����ӴѺ�ҹ �ش������� / �ش����ش �ʴ��ش����������ͨش����ش�ͧ Flow Chart �ش�Ѵ�Թ� �ش����ͧ�Ѵ�Թ� ���͵�Ǩ�ͺ �� ��ҹ / ����ҹ �ش�������� �����͵�� Flow Chart �˹������ ������ǹ��� �͡��� �ʴ��֧��úѹ�֡�Ẻ��������ͷ���§ҹ ����ͤ�� ������Ҫ�� �ش�����Ҫ�� ���� �ͤ�·�����Ҩ��ա����§����ҹ�� ����� �ʴ���èѴ�� ������ҧ�ٻẺ Standard Flow Charts ������� �Ԩ���� 1 ����ҹ �Ѵ�Թ� A ��ҹ �Ԩ���� 2 ����ش Functional Flow Charts �ʴ���ȷҧ�����Ţͧ�Ԩ��������˹��§ҹ ���͡���ѭ�ѡɳ��� Block Diagrams ���� Stand Flow Charts ������ҧ�ٻẺ Functional Flow Charts Ἱ� A Ἱ� B Ἱ� C Ἱ� D �Ԩ���� �Ԩ���� �Ԩ���� �Ԩ���� �Ԩ���� �Ԩ���� �Ԩ���� �Ԥ�����¹ Flow Chart 1. ���͡�ٻẺ Flow Chart 2. ��¹�Ԩ������ҧ � ��軯Ժѵ�����㹡�кǹ��� 3. ���§�ӴѺ�Ԩ���������鹵 4. ��¹�ѭ�ѡɳ� ����СԨ���� �������������١�� 5. ��Ǩ�ͺ�Ѻ��û�Ժѵԧҹ��ԧ ���������١��ͧ 6. ��¹��������´������� ����ٻẺ����˹� ��èѴ���͡����Ըջ�Ժѵԧҹ (Work Instruction) �͡����Ըջ�Ժѵԧҹ ���ͷ��������¡�ѹ��� Work Instruction ��� ���͡��÷��͡��� ��÷ӧҹ��鹨е�ͧ�ӡѹ���ҧ�� ��¹�繢�鹵���Т�鹵 - �͡��ҧҹ�з����������ǧ����ҧ�� - ��Ե�ѳ���ͧᨧ��������´�ѧ���仹�� ��������� / ��Ǩ�ͺ / ���ͺ / ���ا�ѡ�� / ��ͧ�ѹ / ��â��� / ��èѴ�� ��û�Ѻ�� / ��ë����� ����ª��ͧ�͡����Ըջ�Ժѵԧҹ - ���ͻ�ͧ�ѹ��÷ӧҹ�Դ��Ҵ��������������� - ��������û�Ժѵԧҹ��仵���Ըա�����ǡѹ - ��ࡳ��Ǻ��� ��Ǩ�ͺ�š�û�Ժѵԧҹ - �繾�鹰ҹ㹡�ý֡ͺ����ѡ�ҹ���� - ���Ƿҧ㹡�÷��ǹ��е�Ǩ�Դ����س�Ҿ���� �Ԥ�����¹�͡����Ըջ�Ժѵԧҹ - ������ٻẺ��˹��� - ��˹�����ͧ������¹ - ��¹Ժ�§ҹ�������ӴѺ��鹵 �����С�ЪѺ - �к�ࡳ��س�Ҿ�ͧ�ҹ (�����) - �����ҷ�����㨧��� ����Ҩ���ٻ�Ҿ �ٻ�Ҵ Ἱ�Ҿ���͵��ҧ��Сͺ - �кص��˹觼�黯Ժѵԧҹ ���Ѵਹ - �óյ�ͧ�ա�úѹ�֡�š�û�Ժѵԧҹ����к������� - ��ҧ�֧����ṺẺ���������ͧ����� - ���������ͧ����¡ѹ ������Ǵ���ǡѹ �Ҩ��������� - �������黯Ժѵԧҹ �������ǹ�͡��� ��������͡��� ����ʹ���ͧ�Ѻ��û�Ժѵԧҹ��ԧ �͡���ʹѺʹع (Supporting Document) �͡���ʹѺʹع ���ͷ�����¡�ѹ��� Supporting Document ��� ���͡��÷��������������÷ӧҹ�������ó��� ����ǹ�˭����Ǩ����͡��èӾǡ |