โหลด microsoft team ในคอมไม่ได้

ไปที่บัญชี Microsoft 365 เพื่อติดตั้ง Microsoft Teams ใน Windows บนพีซีของคุณ

จำเป็น:

1. คุณจำเป็นต้องมีเเผนออนไลน์เอสเซนเชี่ยลสำหรับธุรกิจ, แผนมืออาชีพสำหรับธุรกิจ, Premium Security หรือแผนสำหรับองค์กรธุรกิจ แผนเพื่อทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากคุณมีแผนเอสเซนเชี่ยลสำหรับธุรกิจออนไลน์ คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Teams ได้ แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปอื่นๆ ของ Microsoft 365 ได้
2. ตรวจสอบว่าคุณได้มีการติดตั้ง Teams เรียบร้อยแล้วหรือยังโดยไปที่เมนู Start บนพีซีของคุณแล้วพิมพ์คำว่า Microsoft Teams หากติดตั้ง Teams เรียบร้อยแล้ว คุณก็พร้อมใช้งานได้ทันที หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Microsoft 365 (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน GoDaddy ไม่สามารถใช้ได้ที่นี่)
2. เลือกปุ่มเมนูและเลือกTeams
   
   
3. หลังจากที่ Teams โหลดแล้ว ให้เลือกเมนูการตั้งค่าที่มุมบนขวา จากนั้นเลือกดาวน์โหลดแอปสำหรับเดสก์ท็อป
   
   
4. บันทึกแล้วเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลด
5. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมล Microsoft 365 และรหัสผ่านของคุณ

ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณก็มี Teams แล้ว

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณพบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Teams หรือ Teamsพยายามเชื่อมต่อใหม่ด้วยตัวเองได้อย่างสมบูรณ์ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นใช้งานได้โดยการเปิดเบราว์เซอร์และเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดๆ

2. ลงชื่อออกจากTeamsโดยการเลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่Teamsแล้วเลือกลงชื่อออกจากตัวเลือกเมนู เมื่อTeamsปิดแล้ว ให้เปิดอีกครั้งแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ

3. ล้างTeamsออกจากอุปกรณ์ของคุณ

   ในWindows ให้นําทางไปยัง แถบงาน ของคุณ และค้นหาMicrosoft Teamsสี คลิกขวาที่ไอคอน แล้วเลือกออกจาก ซึ่งจะบังคับให้Teamsออก จากนั้น ให้ตัดและวางที่ตั้งต่อไปนี้ลงใน File Explorer: %appdata%\Microsoft\Teams และลบเนื้อหาของทั้งโฟลเดอร์ สุดท้าย ให้Microsoft Teamsใหม่โดยการเปิดแอปพลิเคชันและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

   บนMacคลิกขวาที่ไอคอนTeamsในแถบงาน แล้วเลือกออกจากนั้น ให้ลบไดเรกทอรี ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams สุดท้าย ให้Microsoft Teamsใหม่โดยการเปิดแอปพลิเคชันและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง  

   หมายเหตุ: การลบแคชจะไม่ลบ Microsoft Teams ออกจากอุปกรณ์ของคุณ แต่จะลบแคชเว็บไคลเอ็นต์ ไอคอน รูปขนาดย่อ ประวัติข้อความภายใน เครื่อง รูปภาพที่แสดง Teams และ Add-on อื่นๆ ของ Teams ออก

4. ถอนการติดตั้งTeamsออกจากอุปกรณ์ของคุณ แล้วติดตั้งใหม่

5. หากคุณใช้ VPN เพื่อเข้าถึงTeams ให้ปิดและเปิดอีกครั้ง

6. ถ้าคุณใช้งานแอป Teamsบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองใช้เวอร์ชันเว็บ:https://teams.microsoft.com/

7. ถ้าคุณTeamsเว็บลองปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณา

8. รีสตาร์ตโมเด็ม WiFi ของคุณ

9. ตรวจสอบบัญชี Microsoft Twitter อย่างเป็นทางการเพื่อดูเหตุการณ์บริการเพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบแล้ว https://twitter.com/MSFT365Status