การเดินทางโดย “เครื่องบิน” ไม่ว่าจะเป็นการไปทำงาน ท่องเที่ยว หรือทำธุระอื่น ๆ นอกจากจะสะดวกสบาย ประหยัดเวลาในการเดินทางแล้ว บางช่วงเวลาทางสายการบินยังมีโปรโมชั่นพิเศษทำให้ค่าโดยสารมีราคาถูกลงมาก อาจถูกกว่าค่ารถทัวร์หรือรถโดยสารอื่น ๆ สำหรับคนทั่วไปแล้วอาจไม่ลังเลที่จะจองไฟล์บินทันที แต่สำหรับผู้พิการหรือผู้ที่ต้องใช้รถเข็นวีลแชร์อาจลังเลและสงสัยว่า มีข้อจำกัดอะไรบ้างที่ผู้พิการหรือผู้ใช้รถเข็นวีลแชร์จะขึ้นเครื่องได้ แม้กระทั่งมีรถเข็นที่ให้บริการก่อนขึ้นเครื่องหรือไม่ และถ้าต้องการนำรถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเหลืออื่น ๆ ไปเองจะทำอย่างไร ? ดังนั้นทางร้านรถเข็น Elife จึงได้ทำการรวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละสายการบิน เพื่อเป็นข้อมูลในการประกอบการตัดสินใจก่อนการเดินทาง
จากข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้นจะเห็นได้ว่า เกือบทุกสายการบินมีข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการที่คล้าย ๆ กันคือ ผู้พิการหรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือต้องแจ้งทางสายการบินก่อนเดินทางอย่างน้อย 48 ชั่วโมง และผู้ที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ต้องมีผู้ร่วมเดินทางไปด้วย สำหรับผู้ที่มีอุปกรณ์ช่วยเหลือ รถวิลแชร์ หรือวีลแชร์ไฟฟ้าที่ใช้แบตเตอรี่(ต้องถอดแบตออกก่อนซึ่งต้องเป็นแบตลิเธียมไอออนตามความจุที่สายการบินกำหนดและหิ้วขึ้นเครื่องเป็นสัมภาระ) ทั้งหมดนี้บางสายการบินแจ้งว่าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามแม้รายละเอียดจะคล้ายคลึงกัน แต่ข้อกำหนดของอุปกรณ์ทั้งขนาดและน้ำหนักของแต่ละสายการบินนั้นก็อาจแตกต่างกัน แนะนำให้โทรสอบถามรายละเอียดแก่สายการบิน ที่จะทำการเดินทางโดยตรง เพื่อความสะดวกและความปลอดภัยในการเดินทางของตัวท่านเองและผู้ร่วมทางค่ะ ข้อมูลอ้างอิง : https://www.airasia.com/th/th/about-us/terms-and-conditions-fd.page https://www.bangkokair.com/mobility-assistance https://content.nokair.com/th/Journey-Planning/Physically-Challenged-Passenger.aspx https://www.lionairthai.com/th/Terms-And-Conditions https://www.thaismileair.com/th/Terms-and-Conditions |