AppleCare+ ของไอโฟน 13 (iPhone 13) ปี 2021 นี้ เป็นสิ่งที่ผู้ซื้อต้องตัดสินใจให้ดี ว่าจะจ่ายเพิ่มหรือไม่ เนื่องจากไม่อาจทราบได้ว่า ระยะเวลาต่อจากนี้จะเกิดอุบัติเหตุ หรือมีปัญหาการใช้งานตัวเครื่องหรือเปล่า มาดูข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเปรียบเทียบว่า AppleCare+ จำเป็นหรือไม่ Show AppleCare กับ AppleCare+ ต่างกันอย่างไร
 จุดต่างที่ 1 ก่อนอื่นคุณต้องทราบว่า AppleCare กับ AppleCare+ ไม่เหมือนกัน กล่าวโดยสรุปง่ายๆ คือ AppleCare เป็นประกันที่มากับตัวเครื่อง ส่วน AppleCare+ เป็นเหมือนประกันมือถือทั่วไป แต่ให้บริการโดยแอปเปิล หากเกิดอะไรขึ้นกับเครื่องก็ต้องหิ้วมาที่ศูนย์แอปเปิลอย่างเดียว เพราะฉะนั้นการซื้อ AppleCare+ ต้องจ่ายเงินเพิ่ม จุดต่างที่ 2 คือราคาที่ต้องจ่ายเมื่อเครื่องเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งหากเป็น AppleCare ธรรมดา เมื่อมีอะไรใดๆ เสียหาย คุณก็ต้องจ่ายตามราคาจริงที่ซ่อม แต่หากคุณซื้อ AppleCare+ ไว้ หากเกิดความเสียหายกับกระจกหน้าจอ และกระจกหลัง จ่ายเพิ่มเพียง 1,000 บาท ก็ได้เครื่องใหม่ ส่วนชิ้นส่วนอื่นๆ จ่ายเพิ่ม 3,300 บาท จุดต่างที่ 3 เรื่องการซ่อมแบตเตอรี่ หากระหว่างประกัน 1 ปี จาก Apple Care สิ้นสุดแล้วแบตเตอรี่จุได้ไม่ถึง 80% ก็มีค่าใช้จ่าย 1,600 บาท ในการเปลี่ยนแบตไอโฟน 13 แต่หากซื้อ AppleCare+ เอาไว้ ก็จะเปลี่ยนแบตได้ฟรี จุดต่างที่ 4 AppleCare จะมีบริการจากฝ่ายช่วยเหลือ (Help Desk Support) และแผนกไอที (OS Support) ส่วน AppleCare+ ก็เช่นเดียวกัน แต่มีบางบริการที่ต้องใช้วิธีติดต่อสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญ ที่เชี่ยวชาญยิ่งกว่า ซึ่งเป็นบริการที่ใช้ได้ถึง 2 ปีทีเดียว วิธีซื้อ AppleCare+หากคุณไม่ได้ชำระ AppleCare+ ตั้งแต่วันซื้อเครื่องกับทางร้าน ก็มีวิธีซื้อได้ด้วยตัวเอง ภายใน 60 วัน ดังนี้
ไอโฟนรุ่นไหน มีบริการ AppleCare+ บ้าง
อุปกรณ์ที่ซื้อ AppleCare+ ได้ มีดังนี้
AppleCare+ ซื้อทีหลังได้ไหมคุณมีระยะเวลา 60 วัน หลังจากซื้อเครื่องไปแล้ว เพราะหลังจากนั้นจะซื้อ AppleCare+ ไม่ได้ หากทำเครื่องตก เกิดอุบัติเหตุโดยไม่มี AppleCare+ ก็จะไม่ได้สิทธิ์จ่าย 1,000 บาท เพื่อได้เครื่องใหม่ รวมถึงการซ่อม และบริการอื่นๆ ในกรณีที่กำลังตัดสินใจซื้อ AppleCare+ ด้วยคำถามที่ว่า AppleCare+ จำเป็นไหม, AppleCare+ ดีไหม ต้องดูที่ไลฟ์สไตล์ของคุณว่าเคยมีประวัติลืมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไว้ในกระเป๋าเสื้อผ้า แล้วปั่นลงกับเครื่องซักผ้าหรือเปล่า หรือพฤติกรรมการเก็บสมาร์ทโฟนไว้ในที่ไม่ปลอดภัย เกิดการตกหล่นได้ง่าย รวมถึงการเดินทางบ่อยๆ ที่มีโอกาสหยิบตัวเครื่องออกมาใช้ แล้วเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งเป็นสิ่งไม่คาดฝันที่อาจเกิดได้กับทุกคน ดังนั้นการตัดสินใจซื้อ ก็เป็นเรื่องปัจเจกที่คุณเท่านั้นที่เป็นผู้ตัดสินใจ. ที่มา : www.apple.com/th/support เอาเครื่องออกมาจากร้านแล้วไม่ได้ซื้อประกันแอปเปิ้ลไว้ ซื้อทีหลังได้หรือไม่?
หากคุณเพิ่งซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์ของ Apple รุ่นใหม่ที่เปิดตัวในปี 2019 หรือเปิดตัวมาหลายปีแล้ว ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad หรือ MAC BOOK แล้วไม่ได้ซื้อประกัน Apple Care มาตั้งแต่ก่อนรับเครื่อง จะซื้อประกันตัวนี้เพิ่มเติมใหม่ได้หรือไม่? และหากซื้อจากร้านตู้ที่ไม่ใช่ศูนย์ Apple จะทำได้หรือเปล่า? วันนี้เรามีคำตอบมาฝากกันค่ะ Apple Care คืออะไร?หากคุณเคยซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับมาตรฐานแทบทุกยี่ห้อจะมีรับประกันจากทางศูนย์มาให้ โดยจะรับประกันสินค้า 1 ปี หลังจากซื้อ หรือรับประกันบางอะไหล่อย่างเช่น มอเตอร์ หรือตัวกำเนินไฟฟ้า ซึ่ง Apple มั่นใจในคุณภาพและการบริการมากกว่านั้น หากลูกค้าต้องการรับประกันเเพิ่มไปอีก 1-2 ปี ก็ทำได้ จะได้ไม่ต้องเสียค่าซ่อมเต็มจำนวน ซึ่ง Apple Care สามารถซื้อให้กับอุปกรณ์เหล่านี้ได้ทั้งหมด แต่ระยะเวลาความคุ้มครองของ Apple Care มีให้แก่อุปกรณ์ต่าง ๆ ไม่เท่ากัน และไม่ได้เปิดให้บริการกับทุกประเทศที่จำหน่าย Apple ด้วย มีแต่ MACBOOK ที่ได้รับความคุ้มครองเพิ่ม 2 ปี รวมเป็น 3 ปี เมื่อซื้อ Apple Care โดยมีความคุ้มครอง จอภาพ หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ เพิ่มเติม ซึ่งหากคุณอยากทราบว่า เครื่องของคุณสามารถได้รับความคุ้มครองอะไรเพิ่มเติมได้บ้าง จะต้องเช็คจากเว็บ Check Your Service and Support Coverage จะซื้อประกัน Apple Care ต้องรู้อะไรบ้าง?ก่อนหน้านี้บริการประกันจาก Apple Care เรียกว่า Apple Care เฉย ๆ แต่ปัจจุบันนี้มีเครื่องหมายบวกเพิ่มขึ้นมา เรียกว่า Apple Care Plus ซึ่งคุณจะต้องตัดสินใจซื้อประกันหลังจากซื้อเครื่องมาในระยะเวลา 60 วันเท่านั้น และแต่ละอุปกรณ์ก็มีราคาและระยะเวลาคุ้มครองที่ต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น iPhone หากเป็น iPhone 7 กับ iPhone 11 ก็จะจ่ายเบี้ยคุ้มครองต่างกัน
อย่างแรกเลยขอยกเหตุผลสำหรับคนที่คิดว่าซื้อแล้วไม่คุ้ม
แต่ทั้งหมดที่กล่าวมานี้หากเกิดอุบัติเหตุขึ้นมาภายใน 2 ปี ก็อาจเกิดความเสียหายสูง ก็ยังเป็นเหตุผลที่ควรซื้อ Apple Care
5 ช่องทางซื้อ Apple Care Plus
โดย Apple ของแท้จะมีเลข Serial อยู่บนกล่อง และอยู่ในหน้าตั้งค่า หากเป็นเครื่องหิ้วก็ทำเรื่องซื้อ Apple Care ได้เช่นกัน ยกเว้นเหตุผลบางประการ คือ ซื้อมาเกิน 60 วัน หรือเป็นเครื่องที่ข้ามเขตทวีปการจำหน่ายและดูแล โดยสอบถามกับทาง Apple Support จะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด ที่มาจาก : apple.com/th Click ดูโปรโมชั่น iPhone 11 ได้ที่นี่ © อ่านเพิ่มเติม :
|
แอปเปิ้ลแคร์ต่างประเทศได้ไหม
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 moicapnhap Inc.
