ทำไมอาชีพพนักงานตอนรับบนเครื่องบิน ถึงเป็นอาชีพในฝันของหนุ่มสาวหลายๆคน แน่นอนว่าด้วยภาพลักษณ์และบุคลิกที่ดูดี ได้แต่งตัวสวยๆ ในยูนิฟอร์มเก๋ๆ ได้เดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก ได้เห็นโลกกว้าง และแน่นอนคงจะปฏิเสธไม่ได้สำหรับเรื่องของค่าตอบแทนที่ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับตำแหน่งงานทั่วไป นี่จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้เกิดการแข่งขันเข้าสู่อาชีพที่สูงมาก Show
อาชีพนี้จึงมี demand มากกว่า supply มีคนสมัครงานมากกว่าตำแหน่งงานที่เปิดรับถึงหลายเท่าตัว สายการบินจึงมีตัวเลือกที่เยอะมาก จึงไม่แปลกที่จะมีคนผิดหวังมากกว่าคนที่สมหวัง เพราะสายการบินย่อมคัดคนที่มีศักยภาพสูงเข้ามาร่วมงานกับสายการบิน โดยอิงตามคุณสมบัติที่แต่ละสายการบินต้องการ สายการบินที่ให้รายได้สูงนั้น ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นสายการบินในแถบตะวันออกกลาง ซึ่งเราจะต้องไปประจำอยู่ที่ประเทศเหล่านั้น แต่จริงๆ แล้วยังมีอีกหลายสายการบินที่ให้เม็ดเงินที่สูง โดยไม่จำเป็นที่จะต้องไปประจำอยู่ต่างประเทศด้วย ดังนั้น น้องคนไหนที่อยากจะมีรายได้ที่สูงแต่ไม่อยากไกลบ้านควรจะมองๆสายการบินเหล่านี้นะคะ งั้นเรามาดูกันเลยดีกว่าคะว่าสายการบินในฝันที่เราอยากจะร่วมงาน อยากจะไปเป็นนางฟ้าตัวน้อยๆ ของสายการบินนั้น จะได้รายได้ประมาณเท่าไหร่ คนที่กำลังเดินตามความฝันอยู่ จะได้มีแรงบันดาลใจฮึดสู้กันต่อไปนะคะ เงินเดือนแอร์สายการบินเอมิเรตส์ Emirates ( 70,000 – 100,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบิน การ์ต้า Qatar Airways ( 70,000 – 100,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินเอทิฮัด Etihad Airways ( 70,000 – 100,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินโอมานแอร์ Oman Air ( 70,000 – 80,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินเจ็ท สตาร์ Jetstar ( 50,000 – 70,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินสิงค์โปรแอร์ไลน์ Singapore Airlines ( 70,000 – 100,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินคูเวตแอร์เวย์ Kuwait Airways ( 80,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ Japan Airlines ( 50,000 – 80,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินเอวาแอร์ EVA Air ( 50,000 – 70,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินไลออนแอร์ Lion Air ( 50,000 – 70,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินเวียตเจ็ทแอร์ VietJet Air ( 50,000 – 65,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินบางกอกแอร์เวย์ Bangkok Airways ( 70,000 – 100,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินไทย THAI Airways ( 45,000 – 60,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินนกสกู๊ต NokScoot ( 45,000 – 70,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินแอร์เอเชีย AirAsia ( 65,000 – 70,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินนกแอร์ NokAir ( 50,000 – 70,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์สายการบินไทยสมายล์ ( 40,000 – 45,000 บาท ++ )เงินเดือนแอร์โฮสเตส แต่ละสายการบิน
อย่าลืมนะคะว่า สายการบินที่ไห้ค่าตอบแทนที่สูง ก็ย่อมต้องคัดคนที่มีศักยภาพสูงเข้ามาร่วมงานเป็นธรรมดา แต่ถึงแม้ว่าจะมีคู่แข่งจำนวนมากและแม้ว่าจะยากเย็นซักแค่ไหน ก็ไม่ไกลเกินเอื้อมมือของเราแน่นอนคะ ถ้าเราคิดที่จะทำ ไม่มีอะไรยากเกินความพยายามแน่นอนค่ะ สุดท้ายนี้หากน้องๆคนไหนมีข้อมูลสงสัยหรืออยากเป็นแอร์โฮสเตสแต่ไม่รู้จะต้องเริ่มยังไง สามารถแวะมาพูดคุยกับพี่ฝ้ายและ CrewAcademy ได้นะคะ พี่ฝ้ายและ CrewAcademy ยินดีต้อนรับน้องๆทุกคน พร้อมให้ข้อมูลทุกเรื่องค่ะ และใครที่สนใจคอร์สเรียนสามารถกดทีนี่เพื่อดูรายละเอียดคอร์สได้เลย อย่างที่ทราบกันว่า Bangkok Airways ประกาศรับสมัครลูกเรือ Batch 1,2 ปี 2014 ในช่วงเดือน ธันวาคม 2013 ครับ ซึ่งก็ถือเป็นโอกาสที่ดีมากๆเลย เพราะว่า เค้าเปิดรับที 2 Batch และการเริ่มงานของ Batch 2 นั้น เริ่มวันที่ 15 มีนาคม 2014 ซึ่งถึงตอนนั้นผมคงเรียนจบเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว ก็ไม่ต้องคิดอะไรมากมายเลยครับ สมัครไปอย่างรวดเร็ว ซึ่ง Process แรกของบางกอกคือการ กรอกใบสมัคร online และเค้าก็จะเริ่มคัดกันตั้งแต่รอบนี้เลยทีเดียว ซึ่งผมสมัครไปวันที่ 20 ตุลาคม 2013 ครับ หลังจากสมัครไปเราก็ต้องรอจดหมายเชิญให้ไป Prescreen อีกทีหนึ่ง ซึ่ง 6 วันต่อมาก็มี อีเมลฉบับหนึ่งเข้ามาดังนี้ครับ เรียน คุณ (ชื่อของกระโผ้มมมมม), ตามที่ท่านได้สมัครงานผ่านระบบ E-Application ของบริษัทฯ ในตำแหน่ง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนั้น ขณะนี้บริษัทฯ ได้เปิดสิทธิ์ให้ท่านเข้ามาเลือกวันและเวลา เพื่อเข้ารับการทดสอบสัมภาษณ์เบื้องต้น (Pre-Screening) Job Application Code : XXXXXXXXXXXXX ขอขอบคุณในการสนใจร่วมงานกับ Bangkok Airways ขอแสดงความนับถือ, และนี่คือหน้าตาจดหมายเชิญที่ทาง บางกอกแอร์เวย์ จะส่งให้กับผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกจากใบสมัครครับ เรียน คุณ (ชื่อของกระโผ้มมมมม), ยินดีด้วย !!! การเลือกวัน Pre – Screening ของท่านเพื่อสมัครงานตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกับ Bangkok Airways สำเร็จแล้ว กรุณาเข้ามา Pre – Screening ในวันที่ 02-11-2013 เวลา 13:30 ณ ศูนย์ประชุมชั้น 18 สำนักงานใหญ่ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) โดยเตรียมเอกสาร ดังต่อไปนี้
คำชี้แจงในการยื่นเอกสาร
หมายเหตุ
ท่านสามารถตรวจสอบดัชนีมวลกายมาตรฐานได้จาก BMI Range 2013 ขอขอบคุณที่ท่านสนใจร่วมงานกับ Bangkok Airways ขอแสดงความนับถือ, ซึ่งนี่ก็ถือเป็นการไป Pre-Screen ครั้งแรกในชีวิตของผมครับ ไม่พร้อมยิ่งกว่าตอนไป Qatar Airways อีกครับ ไหนจะตัดผม ไหนจะหาไทด์ ไหนจะเตรียมตัวอะไรต่างๆนาๆ ก็เป็นอะไรที่ เหนื่อยดีครับ จำได้ว่า พยายามคิดว่าเค้าจะถามอะไร แล้วก็มานั่งเขียนคำตอบเป็นทั้ง ภาษาอังกฤษ และ ภาษาไทย ว่าเราจะตอบยังไง จะได้ดู Professional ซักหน่อย 555 แต่เอาเข้าจริงๆกว่าจะคิดคำตอบได้หมดก็แบบ พรุ่งนี้ไปพรีสกรีนแล้ว -.- Bangkok Airways Cabin Crew Recruitment รอบที่ 1 (Pre-Screen) 02/11/2013 ซึ่งผมมาถึงก่อนเวลานานพอสมควร ก็ยืนรอครับพอถึงเวลา พี่ Security ก็ให้เราแลกบัตร และขึ้นลิฟท์ไปยังที่ๆเค้านัดให้เราไป ครับ ขึ้นไปถึงก็ต่อแถวลงทะเบียนกันครับ โดยการเอาใบสมัครที่ปริ้นมาจากระบบ ไปแสกนบาร์โค๊ดครับ เสร็จแล้วก็มาถึงด่านแรกของวันนี้คือ การชั่งน้ำหนักและส่วนสูง… ก็ต้องนั่งรอคิวเพื่อเข้าไปชั่งน้ำหนักวัดส่วนสูงกันครับ ก็กระเถิบๆไปเรื่อยๆจนถึงคิวเรา พอเข้าไปเค้าก็ให้เราถลกแขนเสื้อเพื่อขอดูแขนท่อนล่างเราครับ ไม่มั่นใจว่าเค้าดูอะไรบ้าง ซึ่งผมมีใฝเม็ดนึงที่แขน เค้าก็บอก ถ้าผ่านต้องไปเอาออกนะ ผมก็โอเคครับ โอเค…. เสร็จก็มาแหวกคอเราดูครับ อันนี้น่าจะหารอยสักที่มองเห็นได้ง่ายหน่ะครับ เสร็จแล้วก็ถอดรองเท้า ขึ้นเขียงกันเลยครับ โดยเครื่องเป็นเครื่องวัดดิจิตอล วัดทั้งส่วนสูงและน้ำหนัก ซึ่งเครื่องนี้น่ากลัวมากกกก เพราะทำส่วนสูงผมหายไป 3 เซน เหนาะๆ… ใครที่สูงปริ่มๆนี่มีตกครับ ซึ่งก็ตกกันไปเยอะมากๆๆๆๆ สำหรับรอบนี้ ส่วนผมก็ผ่านมาได้อย่างหวิดๆ หลังจากที่ผ่านจุดนั้นมาได้แล้ว ก็ต้องมายื่นเอกสารครับ ซึ่งตรงนี้ก้ไม่มีไรมาก เค้าก็จะตรวจเอกสารเราว่าเอามาตามที่เค้าต้องการรึเปล่า ใครขาดอะไรไปเค้าก็ไม่ให้ผ่านครับ ให้เวลาไปเอามาใหม่ ก่อนที่จะหมดรอบของเรา ซึ่งตอนไปยื่นเค้าก็ถามผมนะว่า จะสมัครด้วยวุฒิ ม.ปลาย นะคะ ผมก็ตอบ ครับๆ ไป แล้วก็ผ่านไปครับ เอกสารครบไม่มีปัญหา ต่อมาก็ถึงส่วนที่ยากที่สุดในวันนี้คือการ สัมภาษณ์สั้นๆ คนละ 10-15 นาที ครับ ก็จะมีกรรมการประมาณ 5-6 คน จาก Adecco มาทำการสัมภาษณ์ครับ กรรมการ 1 คน/ ผู้สมัคร 1 คน ก็นั่งรออยู่สักพักใหญ่ๆครับ ก็โดยเรียกให้เข้าไปสัมภาษณ์ ก็เจอกับกรรมการผู้หญิง หน้าตาน่ารัก และ ใจดีมากๆ ผมไม่กดดันที่จะพูดคุยกับเค้าเลยครับ เข้ามาถึงผมก็ขออนุญาตินั่งตามระเบียบ 555 แล้วบทสนทนาก็เริ่มครับ -ต่อไปก็จะเป็นคำถามที่โดยถามนะครับ… Committee : โอเคค่ะ งั้นเรามาคุยภาษาไทยกันบ้างดีกว่ายนะคะ -คำถามภาษาไทย… Committee : แล้วนี่จะจบเมื่อไหร่คะ ผมก็ลุกขึ้นเดินออกมาแบบ ยิ้มๆ แล้วก็กลับบ้านครับ Bangkok Airways Cabin Crew Recruitment รอบที่ 2 (Paper test) 15/11/2013 1 อาทติย์ผ่านไป…. เครียดมากครับ นั่งทบทวนสิ่งที่ทำลงไป บางจังหวะก็คิดว่า ต้องได้แน่ๆ บางจังหวะ ก็คิดว่า ตอบไม่ดี ไม่น่าจะรอด เครียดครับ วันนั้นก็เลยไปดูหนังกับเพื่อนๆครับ ปิดโทรศัพท์ ไม่สนใจอะไรทั้งนั้น พอดูหนังจบ เปิดเครื่องขึ้นมา มีเสียง “ตึง” เมลเข้าครับ เมลเข้า ตอนนั้นไม่กล้าเปิดดูเมลเลย กลัววววว คิดว่าคงเป็นแค่เมลขยะทั่วไป ทำใจอยู่สักพัก เดินออกจากโรงหนังไม่กล้าดู เดินไปสักพัก ทนไม่ไหว หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูก็เจอกับเมลนี้ เรียน คุณ (ชื่อของกระโผ้มมมมม), ขอแสดงความยินดีกับท่านที่ผ่านการคัดเลือก เพื่อเข้ารับการสอบข้อเขียนตำแหน่ง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หมายเหตุ จึงเรียนมาเพื่อทราบ ตัวสั่นเลยครับตอนนั้น อยากจะกระโดด แต่กลัวจะโดนหาว่าเป็นบ้า ก็เดินยิ้ม ตัวสั่นๆ บอกเพื่อนๆว่า กุได้แล้วววววว ! ซึ่งก็พยายามจะเตรียมตัว แต่มันเป็นข้อสอบที่ โกหกไม่ได้ โกหกไปเค้าก็จับได้ ก็เลยไม่เตรียมตัวอะไรใดๆ ไปสอบๆให้มันจบๆไป โดยที่ข้อสอบก็จะเป็นข้อสอบจิตวิทยา 255 ข้อ ให้เวลา 50 นาที โดย 1 ข้อ ก็จะมีให้เลือกสองตัวเลือก โดยให้เลือกข้อที่เป็นตัวเรามากที่สุด เช่น 1. A. ฉันชอบอยู่จนดึกเพื่อทำงานให้เสร็จ ก็ให้เราเลือกว่าจะ ตอบ A หรือ B เป็นแบบนี้ไป 255 ข้อ ก็ค่อยๆอ่าน ค่อยๆทำ เพราะ บางข้อมันจะมีเวิดดิ้งที่คล้ายๆกัน แต่จะมีหักมุมนิดหน่อย ถ้าเราอ่านไม่ละเอียดก็ผิดได้เอาง่ายๆเลย ทำเสร็จก็กลับบ้านครับ รอผล 1 อาทิตย์อีกเช่นเคย… Bangkok Airways Cabin Crew Recruitment รอบที่ 3 (Individual Interview) 18/12/2013 เรียน คุณ (ชื่อของกระโผ้มมมมม), ขอแสดงความยินดีกับท่านที่ผ่านการคัดเลือก เพื่อเข้ารับการสอบสัมภาษณ์รายบุคคล ตำแหน่ง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หมายเหตุ จึงเรียนมาเพื่อทราบ หึ เอาอีกละ ไปดูหนังรอผลอีกเช่นเคย เรียกว่าไม่กล้าที่จะอยู่นิ่งๆเพื่อให้ผลออก ดูหนังจนจบแล้วค่อยมาเปิดโทรศัพท์ดูผลทู๊กที ซึ่งครั้งนี้ก็มีเวลาเตรียมตัวประมาณ 3 อาทติย์ครับ ด้วยพื้นฐานที่ พุ่งนี้สอบ วันนี้ถึงจะเตรียมตัว ก็นั่งๆนอนๆ ให้เวลาผ่านไป 5555 ก็แอบลุกมาอ่านประวัติสายการบินบ้าง คิดคำตอบเอาไว้ในหัวบ้าง แล้ววันนั้นก็มาถึง วันสัมภาษณ์เดี่ยวววว ! ก็จัดเต็มครัง เสื้อผ้า หน้า ผม ไปถึงก่อนเวลา 30 นาที ก็ชิวๆไปครับ พอไปถึงก็ขึ้นไปหน้าห้องสัมภาษณ์ ก็เจอกับพี่ๆที่มาสอบสัมภาษณ์กันก่อนหน้า ก็ได้รู้ว่า มันเลทหน่อย เพราะกรรมการสัมภาษณ์คนอื่น นานเกิน 555 ก็เลยได้นั่งคุย ทำความรู้จักกับพี่ที่เป็นคนก่อนหน้าผม ฆ่าเวลา คลายความตื่นเต้นออกไป แล้วพี่เค้าก็ถูกเรียกไปสัมภาษณ์ครับ ทีนี้ก็นั่งคนเดียวละ เครียดเลย นั่งตัวเกร็ง ตูจะโดนไรว้า และแล้วกรรมการก็เดินมา เชิญค่ะ… ! ก็เดินตามเค้าไปครับ ไปถึงก็สัวสดีกรรมการทั้ง 3 คน และ ขอนั่ง กรรมการก็ ให้เรานั่งแต่โดยดี และก็หยิบเอกสารของผมมาดูพลิกไปพลิกมา แล้วบทสนทนาก็เริ่มขึ้น ! กรรมการ : แล้วนี่จะได้ใบจบเมื่อไหร่อะคะ? ถึงตรงนี้กรรมการหันไปคุยกัน แล้วก็เริ่มถามกัน ทันมั๊ย? แล้วกรรมการอีกคนก็บอก ไม่ทันค่ะ จะเริ่มเทรนวันที่ 2 กุมภา ไม่น่าจะทันนะคะ และกรรมการทุกคนก็เงียบ…. อึ้งไปราว 5 วิ ห้องเงียบสนิท 5555 แล้วกรรมการก้เริ่มถามอีกครั้ง นี่เป็นคำถามทั้งหมดที่โดนครับ ทำไมถึงมาสมัครลูกเรือ? ถึงตรงนี้ รอยยิ้มของผมก็เริ่มหายไป 5555 กรรมการก็กลับไปหาคำถาม Basic ที่จะถามกับทุกคน ใครเป็นผู้ก่อตั้ง? พอจบตรงนี้กรรมการก็ถามว่า… ปกติคุณเป็นคนยิ้มยากรึเปล่าคะ? ทีนี้รอบยิ้มก็กลับมา ยิ้มแฉ่งเลย 5555 กรรมการก็บอก เนี่ยเห็นมั๊ย ก็ยิ้มได้นี่คะ แล้วกรรมการก็แนะนำว่า เผื่อในโอกาสหน้านะคะ การยิ้มเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสายกาชีพนี้ ไม่ว่าคุณจะไปสมัครที่ไหนอย่าลืมยิ้มนะ แล้วก็บอกว่า ไว้โอกาศหน้าถ้าเรียนจบแล้วยังสนใจในอาชีพลูกเรืออยู่ ก็มาสมัครใหม่อีกนะคะ… (พูดให้ความหวัง หรือ ตามมารยาทหว่า 55555) แล้วก็ออกจากห้องสัมภาษณ์มาครับ ซึ่งหลังจากประกาศผลรอบของผมไม่นาน บางกอกก็เปิดรับสมัคร แบชต่อไป ซึ่งถ้าสมัครแบชนี้ ไอเรื่องเรียนไม่จบของผมก็คงไม่ใช่ปัญหา 5555 แต่ก็ถือเป็นประสบการณ์ที่ดีครับ ถ้าวันนั้น ไม่ได้ไปสัมภาษณ์กับบางกอก ผมอาจจะเข้าไม่ถึงรอบไฟนอลของ กาตาร์ ก็ได้ ประสบการณ์ เป็นสิ่งที่สำคัญ ที่ทุกวันนี้ผมให้ความสำคัญกับมันมาก เพราะ ประสบการณ์ ทำให้เราได้พบ ได้เจอ บทเรียนดีๆที่มีมากกว่าในตำรา บทเรียนที่เราวิ่งเข้าไปหามัน เพื่อที่จะทำให้เราโตขึ้นในแบบของเรา Advertisement พอดีได้มีโอกาสไปลองสมัครสจ๊วตมา ก็เลยอยากจะมาบอกเล่าประสบการณ์ เผื่อจะมีเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆไปสมัคร จะได้ไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์กันนะครับ (อันที่จริงเขียนไว้กลัวตัวเองลืม) อย่างที่ทราบกัน ตอนนี้ผมเรียนอยู่ ปี4 เทอม 2 ซึ่งก็ยังไม่จบดี แต่ตั้งใจสมัครเพื่อหาประสบการณ์ ได้ก็ดี ไม่ได้ก็ได้ประสบการณ์ กลับมา ก็เลยเริ่มที่จะ Apply ในตำแหน่ง Cabin Crew ของสายการบินต่างๆ และ Qatar ถือเป็นที่แรกเลย โดยครั้งแรกสมัครตอนที่ Qatar เปิดรับสมัครสจ๊วตโดยเฉพาะ ที่ประเทศของเค้า หลังจากที่เค้าไม่ได้รับสจ๊วตมาหลายปี ก็คิดว่าไม่น่าจะเสียหายอะไรก็เลยสมัครๆไป แล้วก็เป็นไปตามคาด ไม่โดนเรียก และ ไม่ได้ Regret อีเมลใดๆเลย อารมณ์แบบเค้าไม่แยแสใบสมัครของเราเลยแม้แต่นิดเดียว เราก็ปล่อยผ่านไปครับ ช่างมันสมัครขำๆ ต่อมาราวเดือน ตุลาคม 2013 Bangkok Airways ก็ประกาศรับสมัคร Cabin Crew ซึ่งก็อย่างที่ทราบกันดี บุคคลากรที่มาสอนเราในรั้วมหาวิทยาลัยของผม ก็มาจากสายการบินนี้หลายคนอยู่เหมือนกัน และก็ทำให้เราอยากร่วมงานกับสายการบินนี้ไม่ใช่น้อย ผมก็ไม่รอช้าสมัครไป และก็ได้เชิญให้ไปสอบอะไรต่างๆนาๆ ซึ่ง ตอนนี้ Process ของ Bangkok Airways ยังไม่จบดี เดี๋ยวรอให้จบก่อนละกันแล้วจะเอามาเล่าให้ฟังอีกที ในเดือนเดียวกัน QR ก็มาเปิดรับสมัคร Cabin Crew ชายหญิง ที่ประเทศไทย หลังจากที่ไม่มารับที่ไทยนานร่วมปี ก็ไม่รอช้าอีกเช่นเคย รีบสมัครไปอย่างรวดเร็ว… แต่ก็ต้องเศร้ากันอีกเมื่อ คนที่สมัครแรกๆ ไม่มีใครได้รับการตอบรับใดๆเลย ไปดูสถานะในระบบก็ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ ต่างจากคนที่สมัครหลังๆนี่ โดนเรียก หรือ โดน Regret กันหมด ตอนนั้นโมโหมาก ทำไมฟระ เราอุส่าตั้งใจ และรีบสมัครไป แต่กลับไม่สนใจเราเลย ก็ได้แต่บ่นกับตัวเองแต่ทำอะไรไม่ได้ 5555 ก็ต้องปล่อยผ่านไปอีกรอบบบบบบ TT หลังจากที่รอบเดือนตุลาเค้า รับสมัครกันไปเสร็จเรียบร้อย ก็แอบมีข่าวแว่วมาว่า QR จะกลับมาเก็บตก เดือนหน้า(พฤษจิกายน 2013) สำหรับคนที่ยังไม่โดนเรียกในรอบตุลาคมนี้ ก็แอบมีกำลังใจขึ้นมานิดนึง… และอีกแล้ว คนโดนเรียกไปตรึม แต่ตรูสมัครเร็วเกิ๊นนนนน เค้าเช็คใบสมัครมาไม่ถึงเรา เงิบไปตามๆกันสำหรับคนสมัครในวันแรกๆ (จนถึงทุกวันนี้ สถานะใบสมัครใบนั้นก็ยังไม่ได้รับการเชยชมจาก HR ของ QR เลย ตูละเซง 555) พอมาเดือน ธันวาคม QR กลับมาอีกแล้วครับ (ถี่ยิบ ไม่มีเว้น) ซึ่งด้วยความตื่นเต้นหรืออะไรไม่รู้ เห็นปุ๊บ กดสมัครปั๊บ ไม่รออะไรใดๆทั้งสิ้น (เจ็บไม่จำนะเมิง) แล้วก็นั่งรอ ร๊อ รอ จนวันที่ 19 ธันวาคม 2013 ก็ได้รับอีเมลฉบับนึง มีรายละเอียดดังนี้
จังหวะนั้นนี่แทบกระโดด ตื่นเต้นมาก “นี่กรูสมัครมาสามครั้ง วันนี้กุได้ Invite ละโว้ยยยยยย” ซึ่งตอนนั้นยังไม่พร้อมเท่าไหร่ ร้องเท้าไม่มี ก็ได้เพื่อนๆ พาไปซื้อ ขอบคุณทุกคนมักๆ ไม่งั้นคงไม่มีรองเท้าใส่ แล้ววันนั้นก็มาถึง วันที่ 21 ธันวาคม 2013 วันวัดดวงกับ QR รอบ 3 วิ Qatar Airways Cabin Crew Recruitment วันที่ 1 รอบที่ 1 (Pre-Screen) 21/12/2013 จำได้ว่า เป็นอาทิตย์ที่เหนื่อยมากๆ เพราะ เพิ่งจะไปสัมภาษณ์เดี่ยวกับ Bangkok Airways มาเมื่อวันพุธ วันศุกร์ก็มีสอบตอนบ่าย กว่าจะเสร็จก็ 4 โมงกว่า ต้องตื่นเช้าของอีกวัน เพื่อมา Pre-Screen จำความรู้สึกนั้นได้ว่า… กรูไม่รอดแน่ กลับมาถึงบ้านก็รีบเตรียมของที่จะใช้พรุ่งนี้ ให้อยู่ใกล้ตัวที่สุด แล้วก็รีบนอน จำได้ว่ากว่าจะนอนก็ เกือบเที่ยงคืนไปแล้ว ผมตั้งนาฬิกาปลุกไว้ตอน 5.45 ก็ขุดตัวเองขึ้นมาจากเตียงเพื่อไปอาบน้ำ แต่งตัว ทำผม เองทุกอย่าง เป็นอะไรที่เหนื่อยสุดๆ อะไรจะยากเย็นแสนเข็นปานนี้ วันนี้ให้แม่มาส่งครับ เอาแม่มาเป็นกำลังใจ ตั้งใจจะออก 7.00น. แต่แม่บอกจะรีบทำไม วันเสาร์รถไม่ติด ก็เออ ออ ตามแม่ไป สุดท้ายออก 7.30 รถก็ไม่ติดตามคาดครับ ไปถึงโรงแรมราว 8 โมง ทันเวลา เพียงแต่… โรงแรมกันที่จอดรถไว้ให้ลูกค้า แม่จอดรถไม่ได้ครับ (เป็นไงล่ะแม่ 5555) แม่เลยต้องออกไปขับรถเที่ยวในเมืองรอ ผมก็ขึ้นมารอกับเพื่อน ไม่นานกรรมการ2คนก็มาถึงครับ ราวๆ 8.30 น. ได้มั้งครับ แล้วก็เรียกพวกเรา นักล่าฝันไปเรียงแถวและชี้แจงรายละเอียดว่าวันนี้จะทำอะไรบ้าง และใช้เอกสารเฉพาะ Resume รูป 2″ และ รูปเต็มตัว แล้วก็แสดงเมล Invite ให้เค้าดู… ใช่ครับ รอบนี้รับเฉพาะคนที่ได้อีเมลเชิญเท่านั้น จะทำแบบครั้งก่อนๆไม่ได้ที่จะเดินเข้ามายื่นเอกสารเอาดื้อๆได้ และภายหลังยื่นเอกสารเสร็จ เค้าก็จะประกาศผลโดยจะโทรเฉพาะคนที่ได้ และจะโทรไม่เกิน 4 โมงเย็นของวันนี้ พวกเราก็เข้าไปนั่งเรียงแถวตามที่เค้าจัดไว้ให้เป็นแถวๆ แถวละประมาณ 10 คน แบ่งเป็น 2 ฝั่ง ซึ่งนั่งฝั่งไหน ก็จะยื่นกับกรรมการคนนั้นครับ เข้ามาก็นั่งรอให้คนอื่นยื่นเอกสารไปครับ ซึ่งก็เป็นรอบ 3 วิ จริงๆในครั้งนี้ กรรมการแทบไม่พูดไม่ถามอะไร 1 คนได้ไม่เกิน 3 วิจริงๆครับครั้งนี้ ระหว่างที่เค้ายื่นเอกสารกัน เราก็ต้องคอยเขยิบไปนั่งแถวหน้าครับ ผมก็ไม่ได้พยายามยิ้มเป็นบ้านเป็นหลัง พยายามยิ้มแบบคนปกติทั่วไปเค้าจะยิ้มกัน พอเริ่มได้ไปอยู่แถวหน้าๆ ก็เริ่มที่จะจ้องมองกรรมการ และยิ้มให้กรรมการ จนกรรมการแอบเหล่มามอง 4-5 ครั้ง ในระหว่างที่เค้ากำลังสัมพาดคนอื่น… แป่วววววว ไม่ใช่สิ่งที่ดีเท่าไหร่ แต่เราก็พยายามจะแสดงความสนอกสนใจ และ ใส่ใจกรรมการครับ หลังจากนั้นก็ถึงเวลาที่ผมต้องไปยื่นเอกสาร ก็วางแฟ้มเอกสารไว้ที่เก้าอี้ แล้วก็ลุกขึ้นยืนนิ่งสักครู่ เพื่อเรียกร้องความสนใจจากกรรมการนิดนึง 555 พอกรรมการสบตาเราปุ๊บก็เดินเข้าไปครับ แล้วก็ไหว้แบบไทยๆ และ กล่าว สวัสดี เป็นภาษาไทย ออกไปนี่แหละครับ แล้วก็ยิ้มเป็นบ้านเป็นหลังเลยคราวนี้ ซึ่งกรรมการไม่สนใจเอกสารเลยในตอนแรก มองตั้งแต่หัว จรดปลายเท้า แล้วก็ยิ้มให้ แล้วจึงเริ่มไปสนใจเอกสารเรา ก็ดูๆของเค้าไป และบทสนทนาก็เริ่มขึ้น Committee : Your name is นุด…. ? Me : นัด…. (พยายามจะชี้ให้เห็นถึงการออกเสียง) Committee : หัวเราะ แฮะๆ แล้วก็ก้มหน้าลงมอง Resume ต่อไป Committee : This is your first time for cabin crew recruitment? Me : Yes Committee : First time for Qatar Airways? Me : Yes Committee : Ok, Thank you. Me : Thank you. แล้วผมก็เดินกลับมาหยิบแฟ้มที่เก้าอีกและเดินออกจากห้องไป… ออกมาแล้วก็มาคิดว่า “เมิงทำอารายลงป๊ายยยยย” ไอสิ่งที่คิดไม่ทำ ไอสิ่งที่ทำ ไม่ได้คิด แล้วงิเมิงจะด้ายม้ายยยยยยย ก็ออกมารอเพื่อนสักครู่ แล้วก็โทรบอกแม่ว่า เสร็จแล้ว ตอนนั้นก็ราวๆ 9โมง นิดๆ…. ใช่ 9โมง ตอนที่เค้าบอกให้เรามาถึง แต่เราเสร็จตอน 9 โมง อืมมมมม เพราะฉะนั้น มาสายนี้ต้องมาก่อนเวลานะคร๊าบบบบ อย่าได้มาตรงเวลาเชียว 5555 แล้วก็กลับบ้านครับ ไปนั่งรอลุ้นว่าจะได้ คอลรึเปล่า กลับถึงบ้านก็ไม่ไหวครับ ง่วงนอนมากก็เลยนอนแต่ก็เอาโทรศัพท์ มากำไว้ในมือตลอดเวลา กลัวเค้าโทรมาแล้วจะพลาดไม่ได้รับสาย ขนาดไปเข้าห้องน้ำก็ยังหยิบติดมือเข้าไปครับ… และแล้ว เวลา 14.06 น. ก็มีเบอร์ 02 โทรเข้ามา ซึ่งก็ตื่นเต้นมากครับ พยายามตั้งสติ และหากระดาษ หาปากกา มาจดในสิ่งที่เค้าจะพูด… แล้วก็กดรับโทรศัพท์ครับ Committee : Is thsi mr. นัด….? Me : Yes. (อีกแล้ว ห้วนตาหล๊อด) Committee : I’m Sumudhi from Qatar Airways Recruitment team, I please to inform you that you are invited to our next step. Please attend our recruitment process at 9 and your registered number is 8 Me : 8… okay. Committee : Thank you Me : Thank you very much. Committee : you’re welcome. แล้วก็วางสายไป… จังหวะนั้น กระโดดอยู่ในห้องคนเดียว แล้วนึกในใจ กุได้แล้วโว้ยยยยยยยยยยยยยยยย Qatar Airways Cabin Crew Recruitment วันที่ 2 รอบที่ 1 (English test) 22/12/2013 เช่นเคยครับ ตื่นเช้าอีกแล้ว… ง่วงจะตายละ แต่ก็ต้องขุดตัวเองขึ้นมาครับ ซึ่ง ก็แอบตื่นสายนิดนึง ตื่นเอา 6 โมง คราวนี้เสร็จแล้วก็ รีบออกเลย รีบไป แล้วก็ไปนั่งรออยู่หน้าห้องเช่นเคย นั่งรอนานมากกก คราวนี้กรรมการมาตรงเวลาครับ 9 โมง คือ 9 โมง ถึงเวลาก็เข้าห้องครับ ตอนเข้าห้องเราก็ต้องเข้าไปบอกว่า เราได้ Registered number อะไร แล้วเค้าก็จะให้ สติ๊กเก้อมาติดที่หน้าอกครับ ระหว่างนั้นก็ส่งยิ้มให้กรรมการเล็กน้อย 5555 พอทุกคนเข้ามากันหมดกรรมการก็อธิบายว่าวันนี้เราจะสอบภาษาอังกฤษกัน แล้วก็มีเอื้อมแตะ 212 เซน ใครผ่านก็จะได้ไปทำกรุ๊ป แล้วก็ จบของวันนี้ครับ โดยข้อสอบภาษาอังกฤษมีทั้งหมด 25 ข้อ ถ้าจำไม่ผิด เป็น Reading เติมคำในบทความ เติมประโยคให้สมบูรณ์ แล้วก็หา Synonym ครับ ซึ่งง่ายมากๆๆๆๆๆๆๆ แบบผมอ่อนแกรมม่าก็ทำได้สบายๆเลย แล้วก็จะมีให้เขียน Essay อีก 1 ข้อครับ จำคำถามเป๊ะๆไม่ได้ แต่คำถามประมาณว่า “คนทุกคนมีประสบการณ์ที่แตกต่างกัน ที่จะทำให้เค้าคนนั้นมีคุณสมบัติพอที่จะเป็นลูกเรือ ลองเล่าประสบการณ์ของคุณมาซิว่า ประสบการณ์อะไรที่ทำให้คุณเหมาะที่จะเป็นลูกเรือ ซึ่งถ้าขาดประสบการณ์นี้ คุณจะเป็นลูกเรือที่ดีไม่ได้เลย” ให้เวลาเราทำ 50 นาทีครับ ระหว่างนี้ก็ต้องออกไปเอื้อมแตะให้ถึง แล้วก็จะถามว่าเรามีรอยแผลเป็น มีรอยสัก มีปาน อะไรรึเปล่า ใครมีไม่มีก็แจ้งเค้าไปครับ เสร็จแล้วก็ออกมานั่งรอหน้าห้องเช่นเคย กรรมการบอกว่า จะใช้เวลาตรวจประมาณ 45 นาที เอาเข้าจริงๆ ล่อเอาไป ชั่วโมงนึงครับ… รอจนเบื่อ ระหว่างรอก็เครียดมาก ลุ้นมาก จะได้มั๊ยเนี่ยยยยยย ทำได้แค่นั่งรอเฉยๆ ฟังเค้าคุยกันบ้าง แล้วเวลานั้นก็มาถึง กรรมการเรียกกลับเข้าไปในห้องครับ หลังจากทุกคนกลับมาหมดแล้ว กรรมการก็เริ่มพูดเลยครับ “ขอบคุณทุกคนที่มนะคะ ต่อไปจะขอประกาศหมายเลขที่ผ่านการคัดเลือดเลยนะ” แล้วก็เริ่มเลยครับ 3, 4, 7, “8”,…… เลข 8 ค๊าบบบบบบบบบบ ผ่านโว้ยยยยยยยย Qatar Airways Cabin Crew Recruitment วันที่ 2 รอบที่ 2 (Group Interview) 22/12/2013 สุดท้ายจาก70คนมีคนผ่านเข้ามาทำ กรุ๊ป ทั้งหมด 17 คนครับ กรรมการก็ให้ออกมาล่ำลาเพื่อนๆ 10 นาที แล้วก็เรียกกลับเข้าไปใหม่ครับ ถึงตอนนี้เค้าก็แบ่งเราเป็น 2 กลุ่ม และ ให้เราออกไปข้างนอกแล้วจัดเก้าอี้ ที่เราเคยนั่งรอกัน เป็นวงกลม นั่งเรียงหมายเลขครับ แล้วกรรมการก็บอกว่า วันนี้เราจะให้พวกคุณ โต้วาที กันเรื่อง “Social Media” แล้วก็ให้เราเลือกว่ากลุ่มไหนจะเป็นฝ่ายเสนอ และ ใครจะเป็นฝ่ายค้าน กลุ่มผมได้ฝ่ายเสนอครับ กรรมการให้เรา discuss กัน 10 นาทีครับ ซึ่งถึงตรงนี้ผมรู้สึกเลยว่า ทักษะการพูด ภาษาอังกฤษ ผมแย่มากเลยนะ แบบ พูดตะกุก ตะกัก ไม่รู้จะพูดอะไร นึกคำไม่ออก เอ๋อๆ เลย แต่ก็โชคดีที่พี่ๆในกลุ่ม ช่วยเหลือกันเป็นอย่างดีครับ เสร็จแล้วกรรมการก็ให้เราออกมาโต้วาทีกัน ทีละคน ทุกคนจะได้พูด ก็โต้กันไปโต้กันมาครับ ผมก็พูดได้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ภาษาอังกฤษ ห่วยแตกกกกกมากกกกก พอเสร็จ กรรมการก็นำใบประวัติสายการบินมา แล้วบอกว่า เป็นลูกเรือก็ต้องมีการ Passenger Anouncement นะ ไหนลองอ่านให้ฟังทีละคนซิ เราก็ ขึ้นไปอ่านครับ ซึ่งถึงตรงนี้ รู้สึกว่าเราทำได้โอเคเลย เสร็จแล้วกรรมการก็เข้าไปในห้อง ขอเวลา 10 นาที แล้วกรรมการก็เรียกพวกเราเข้าไปในห้องอีกครั้งหนึ่ง หลังจากกลับเข้ามาในห้อง กรรมการก็กล่าวขอบคุณทุกคนอีกครั้ง แล้วก็ขอประกาศหมายเลขที่ได้ไปต่อเลยละกัน… และอีกครั้ง เลข 8 ก็หลุดออกมาจากปากกรรมการครับ… ผมก็เห้ยยยยยยยยยยยยย ได้ได้ไงวะ… สุดยอดดดด ดีใจมากกกกก ซึ่งถึงจุดนี้ เหลือกันแค่ 12 คนครับ เป็น ช 3 ญ 9 ครับ และกรรมการก็เริ่ม แนะนำ ประเทศ และ สายการบิน Qatar ครับ แล้วก็เอาใบ Application Form มาให้เรากรอก แล้วก็ให้ไปถ่ายรูปมาใหม่ แล้วก็ให้เราเลือกว่า ใครจะเข้ารับการสัมภาษณ์ เวลาไหน แล้วก็ปล่อยเรากลับบ้านครับ Qatar Airways Cabin Crew Recruitment วันที่ 3 (Final Interview) 23/12/2013 ผมลงเวลาสัมภาษณ์ไว้ 10.30 ครับ เพราะวันนี้มีสอบต่อตอนบ่าย ก็เลยขอมาสัมภาษณ์ตอนเช้าหน่อย ซึ่ง ก็ขอตื่นสายหน่อยครับ ตื่ราว 8 โมง ก็อาบน้ำแต่งตัว แล้วก็เช็คเอกสาร ที่เค้าให้กรอก รูปที่เพิ่งไปถ่ายมาใหม่ แล้วก็ ออกจากบ้านไป โรงแรมกันเลย และรู้สึกดีมากที่เรามาก่อนเวลาแบบ ก่อนอย่างมาก เพราะ ในใบลงเวลาเค้าเผื่อเวลาไว้อย่างน้อยคนละ 30 นาที แต่วันนี้ การสัมภาษณ์เริ่มก่อนเวลา 15 นาที และ ใช้เวลาต่อคนเพียง 10-15 นาทีเท่านั้น ซึ่ง Process ก็จะเร็วขึ้นอย่างมาก ทำให้ผมได้เข้าสัมภาษณ์ ตอนเวลา 10.10 ครับ เร็วมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆ จนต้องบอกพี่ๆในกลุ่มให้รีบมากันเร็วๆนะ หลังจากที่กรรมการมาเรียกให้เข้าไป เค้าก็ให้เรานั่ง แล้วก็ทำตัวสบายๆไม่ต้องเกร็ง ครับ แล้วคุณ Sumudhi ก็บอกว่า โอเควันนี้ ฉันจะเป็นคนถามนะ ส่วน Catherine จะเป็นคนจดนะ แต่บางครั้งก็อาจจะถามหากเธอต้องการจะรู้อะไรเพิ่มเติม ผมก็โอเคๆไป Sumudhi : กินข้าวมารึยัง? ผม : กินแล้วครับ Sumudhi : กินอะไรมาล่ะ? ผม : กินขนมปัง กับ นมมาครับ Sumudhi : ขอเอกสารที่ให้ไปกรอกมาหน่อยสิ ผม : ยื่นให้แต่โดยดี Sumudhi : เคยเป็นนักศึกษาฝึกงานหรอ ผม : ครับ Sumudhi : ไหนลองบอกซิว่า ได้ประสบการณ์อะไรจากการไปฝึกงานครั้งนี้ ประสบการณ์ที่ไม่สามารถหาได้จากที่อื่น ผม : เอ๋อ… จะตอบยังไงดีวะ ก็เลยบอกเค้าไป ขอเวลาคิดแปปนึงนะครับ Sumudhi : โอเคๆ ตามสบาย ผม : ก็คิดว่า ได้พูดคุย และ ทำงานร่วมกับคนจากหลาย สัญชาติ หลายวัฒนธรรม หลายภาษา(สำเนียง) ครับ Sumudhi : แล้วไปได้ประสบการณ์แบบนั้นมาได้ไง (เค้าออกแนว งงๆว่า ทำพนักงานอำนวยการบินแล้วจะไปเจออะไรแบบนั้นได้ไง) ผม : อ๋อ บริษัทที่ไปฝึกเค้าทำให้กับหลากหลายสายการบินทั่วโลกครับ ในตอนที่เราเอาเอกสารไปให้นักบิน ตอนที่ต้องบรีฟ นักบินเลยได้พูดคุยกับนักบินจากหลายๆประเทศ Sumudhi : เค้าก็ อ๋อออออ แล้วประสบการณ์อะไรในชีวิตที่มันท้าทายคุณอย่างมากล่ะ ผม : ตอนเด็กๆพ่อเคยพาไปขับเครื่องบินเล็กครับ ซึ่งสำหรับผมแล้ว การขับเครื่องบินเล็ก มันท้าทายผมมากๆเลยครับ Sumudhi : อ๋อ ดีเลยค่ะ โอเค เราได้สิ่งที่เราต้องการจะรู้แล้ว ขอบคุณที่มาสมัครกับเรานะ ซึ่งผลจะออกภายใน 2วัน – 3 อาทิตย์ นับจากนี้นะคะ มีอะไรจะถามมั๊ย ผม : ตอนนี้ผมเรียนอยู่ครับใกล้จะจบแล้ว ซึ่งผมยังไม่จบ มันจะเป็นปัญหามั๊ยครับ? Sumudhi : แล้วคุณจบเมื่อไหร่ล่ะ ผม : ต้นเดือนมีนาครับ Sumudhi : ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรนะคะ ถ้าคุณผ่าน เดี๋ยวพอได้วันเดินทางก็ขอเค้าเลื่อนเอาค่ะ ผม : ขอบคุณมากครับ ขอบคุณสำรับโอกาสในครั้งนี้ แล้วผมก็เดินออกจากห้องสัมภาษณ์มา แล้วก็กลับบ้านครับ รู้สึกว่า โอเคกุได้แน่ๆเลยยยย 55555 สัมภาษณืแค่ 10 นาทีเอง ส่งสัยเอาหมดแน่เลย แต่แล้วก็ต้องมาเงิบ เมื่อ 5 วันให้หลัง ผมก็ต้องพบกับอีเมลฉบับนี้
และก็มารู้ภายหลังว่า คนที่ยังเรียนไม่จบทุกคนได้ Regret กันหมดทุกคนครับ ก็เป็นอันสรุปได้ว่า พวกเราตกเพราะ เรายังเรียนไม่จบ ส่วนพี่ๆที่จบแล้วคนอื่นๆ ตอนนี้ก็เริ่มได้เมลให้ไปตรวจร่างกายกันแล้วครับ ก็เสร็จสิ้นกับประสบการณ์การสมัครสจ๊วตกับ Qatar Airways ของผมนะครับ ถึงตรงนี้ก็ไม่เสียใจแล้ว เพราะเชื่อว่า เราติดแค่ยังเรียนไม่จบ ถ้าจบคงได้ไปแล้ว 55555 (ปลอบใจตัวเอง) สุดท้ายนี้ขอแนะนำสำหรับคนที่จะไปสมัครสจ๊วต Qatar Airways นะครับ Grooming สำคัญมากๆ เราต้องแต่งไปให้เค้าเห็นว่าเราดูดี ไม่ใช่แต่งให้รู้สึกว่าตัวเองดูดีนะครับ และพยายามเป็นตัวของตัวเอง ไม่ต้องตื่นเต้นจนประหม่า เพราะ ถ้าเราแสดงอาการออกไปเค้าจะเห็นทันที นั่นคือเราตกทันทีครับ ไปก็ พยายาม ชิวๆให้เค้าเห็น แต่ต้องรักษาบุคลิก ด้วยนะ |
รีวิว สมัครแอร์ บางกอก แอร์ เว ย์
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 moicapnhap Inc.
