ย้าย line ไปเครื่องใหม่ แชทไม่หาย

5 ต.ค. 2565

ก่อนที่จะย้ายข้อมูลจากแอป LINE ไป Smartphone เครื่องใหม่นั้นจำเป็นที่จะต้องตรวจสอบความพร้อมต่างๆ ก่อน เพื่อการย้ายข้อมูลที่สมบูรณ์และไม่ผิดพลาดระหว่างการย้ายที่อาจจะส่งผลให้ข้อมูล LINE นั้นสูญหายหรือเกิดอาการย้ายข้อมูลไม่สำเร็จดังนี้ครับ

1. อัพเดท LINE ให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด

- ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS ให้อัพเดทผ่าน App Store

- ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ให้อัพเดทผ่าน Google Play

2. ตรวจสอบว่า Smartphone ของคุณรันบนระบบปฏิบัติการที่รองรับหรือใหม่

- iOS เวอร์ชัน 14 ขึ้นไป

- Android เวอร์ชัน 7 ขึ้นไป

3. สำรองข้อมูลหรือ Backup ในแอป LINE ให้เป็นข้อมูลล่าสุด

- iOS ไปที่ ตั้งค่า > แชท > สำรองข้อมูลการแชท

- Android ไปที่ ตั้งค่า > แชท > สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท

หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าครบถ้วนตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ต่อไปก็ถึงวิธีย้าย Line ไปเครื่องใหม่ด้วยวิธีง่ายๆ โดยที่ข้อมูลแชท และรูปภาพไม่หาย ซึ่งวิธีย้ายข้อมูลดังกล่าวจะสามารถเรียกคืนข้อมูลได้ทั้งหมดในเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • iPhone ย้ายไป iPhone
  • Android ย้ายไป Android

ในกรณีที่ย้านข้ามระบบปฏิบัติการเช่น iPhone ไป Android หรือ Android ไป iPhone ข้อมูลทั้งหมดและประวัติการแชทจะกลับมาแค่ในช่วง 14 วันที่ผ่านมาเท่านั้น ไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลที่เก่ากว่านั้นได้ครับ และเมื่อเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมด และเตรียมเครื่องเรียบร้อยแล้ว เราไปดู วิธีย้าย Line ไปเครื่องใหม่ กันเลยครับ

แบไต๋ทิปส์วันนี้ขอเสนอ ย้าย Line มาเครื่องใหม่ยังไงให้ (ข้อมูลไม่หาย) กันเถอะ!! ทำไมต้องย้าย? มีมือถือใหม่? เครื่องหาย? ไลน์หาย? เป็นปัญหาเล็ก ๆ ที่พบเห็นบ่อย ๆ ครับ ผม “เกตต์” จะมาแบไต๋ทิปส์ง่าย ๆ ที่จะให้ไลน์ไม่หาย ข้อความ สติกเกอร์ ธีม อยู่ครบกัน

ก่อนอื่นเลยในบัญชีเดิมของเราต้อง ลงทะเบียนอีเมล์ หรือเชื่อมต่อบัญชี Line เข้ากับ Facebook ไว้ก่อน

เพราะเรามีวิธีการโอนย้ายข้อมูลบัญชี 2 วิธี

  1. ใช้ Email
  2. ใช้ Facebook

ไปกันเลย!! ไปที่ตั้งค่า(รูปเฟือง) – บัญชี – กรอกอีเมล์ รหัสผ่าน หรือ กดเชื่อมต่อ Facebook เลยครับ สำหรับคนที่ยังไม่เคยกรอก ส่วนเบอร์โทรศัพท์มีอยู่แล้วจากที่เราเคยลงทะเบียนไว้ครั้งแรก หรือจะเปลี่ยนก็ได้ครับ

แต่เดี๋ยวก่อน หากมีการสนทนาที่เราอยากจะเก็บไว้ ไม่ว่าจะคุยงาน คุยกับแฟน คุยกับลูกค้า คุยกับลูกหนี้ เราก็สามารถเก็บบันทึกการสนทนาไว้ก่อนได้ พอย้ายเครื่องเสร็จเราก็เอามาลงใหม่ได้ มาลองกันเลย

ไปที่ตั้งค่า (รูปเฟือง) เลือก “แชท/Chat”

#สำหรับAndroid ดูเมนูแรก “สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูล”

  • สำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์
  • เลือกบัญชีที่เราจะเก็บไฟล์แบคอัปไว้ครับ
  • กดอนุญาต เรียบร้อย

#สำหรับiOS ดู “สำรองข้อมูลการแชท/Chat History Backup”

  • สำรองข้อมูลตอนนี้ / Back up now ระบบจะทำการ Backup ซักครู่แล้วไปเก็บไว้ที่ iCloud ซึ่งเราสามารถอัปเดต Backup ไว้ได้เรื่อย ๆ จะช่วยให้เรากู้ข้อมูลได้เวลาเครื่องหายด้วยครับ

ลงทะเบียนเบอร์โทร Email Facebook และ Backup ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ผมพร้อมที่จะย้ายเครื่องแล้วครับ “ห้ามกดลบบัญชี” ถ้าเราจะย้ายเครื่องใหม่ไม่ต้องลบบัญชีนะครับ ถ้าลบข้อมูลทุกอย่างจะหายหมดเลย เราแค่ “Logout” หรือง่ายกว่านั้น “ลบแอป” ไปเลยง่ายดี หรือง่ายกว่านั้นอีก “Login ในเครื่องใหม่” ไลน์ก็จะเด้งออกจากเครื่องเก่าเองเลยครับ

See also

ย้าย line ไปเครื่องใหม่ แชทไม่หาย

มาดูวิธีกู้คืนไลน์เก่าอันเป็นที่รักของเรากันเถอะ!!

  • วิธีแรกที่บอกไปครับ คือ ใช้ Email โดยการ – กรอก Email Password ไปเลยครับ และยืนยันด้วยเบอร์โทรศัพท์อีกครั้ง และนำรหัสที่ได้จาก SMS มากรอกครับ
    • แต่ถ้ารหัสไม่เข้าละก็ ให้ขอรหัสอีกครั้งด้วยการโทรครับ
    • กดปุ๊บ ไลน์จะโทรมาปั๊บและบอกรหัสเป็นตัวเลข 4 หลัก ด้วยระบบอัตโนมัติครับ ง่ายมาก ๆ เข้าได้แล้วไลน์เก่าของเรา
  • มีอีกวิธีครับที่เราบอกไปตอนต้น คือใช้ Facebook อันนี้ใคร ๆ ก็ใช้ แต่ข้อระวังก็คือ!!
    • มันไม่ได้ไปเชื่อมต่อผ่าน App Facebook ครับ มันจะไปที่ Browser ถ้าเคย Login ไว้แล้ว
    • ก็กด “ดำเนินการต่อ” ได้เลยครับ แต่ถ้ายังก็ต้อง Login Facebook ก่อน
    • ถ้าใครใช้ Facebook ในแอปกับ Browser คนละบัญชีกัน ก็ต้องระวังเชื่อมต่อผิดด้วยนะครับ
    • วิธีนี้เราก็เลือก “เข้าสู่ระบบด้วย Facebook” ตรงตัวเลยครับ และยืนยันด้วยเบอร์โทรศัพท์อีกครั้ง เหมือนวิธีแรก แค่นี้เข้าได้เลยง่ายสุด ๆ

ทีนี้ไฮไลท์ก็คือ เราสามารถนำบันทึกการสนทนากลับมาได้ด้วยครับ เราสอน Backup ไปแล้วก็ต้องสอน Restore หรือกู้คืนด้วยครับ

  • #สำหรับแอนดรอย ดูเมนูแรกเหมือนเดิม “สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูล” จิ้มไปที่ “เรียกคืนข้อมูล” – เลือกบัญชีที่เราเก็บไฟล์แบคอัปไว้เมื่อกี้ เรียบร้อย มาแล้วววว
  • #สำหรับiOS หลังจาก Login จะมีหน้า “เรียกคืนประวัติการแชท” กด “เรียกคืนประวัติการแชทจากข้อมูลที่สำรองไว้” เรียบร้อยครับผม ง่ายมาก ๆ

ทีนี้การย้าย Line มาเครื่องใหม่ก็ง่ายแสนง่ายครับ “ดูแบไต๋ทิปส์กับเกตต์ ต้องเก็ตแล้วนะ” 

ย้ายเครื่องยังไงไม่ให้แชทไลน์หาย

ให้แชทไม่หาย - ชิลไปไหน.
ไปที่ตั้งค่า.
เลือกเมนู 'แชท'.
เลือกเมนู 'สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท'.
เลือกเมนู 'กำหนดบัญชี'.
เลือกเมนู 'สำรองข้อมูล'.

ไลน์เปลี่ยนเครื่องแชทหายไหม

สำหรับการย้ายข้อมูล LINE จากระบบเดียวกันอย่าง iOS ไป iOS, Android ไป Android และเราได้สำรองข้อมูลตามที่ได้บอกด้านบนไว้เรียบร้อยแล้ว ให้เรากด “เรียกคืนประวัติการแชท” เพื่อกู้คืนแชททั้งหมดจากเครื่องเก่ามาได้ทันที เพียงเท่านี้ก็จะได้ข้อมูลทุกอย่างมาอยู่บนเครื่องใหม่เรียบร้อยแล้ว

เปลี่ยนไลน์ใหม่ทำไง

วิธีเปลี่ยน ID Line สำหรับคนที่สมัครใหม่.
กดเข้าไปที่รูป ⚙︎ เพื่อตั้งค่า.
กดที่โปรไฟล์ > Line ID..
ใส่ชื่อที่ต้องการลงไป.
คลิก "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่".
ถ้าขึ้นว่า "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" ให้กด "บันทึก".

แชทไลน์หายทำยังไง

1. เข้าไปยังแอพ LINE ในหน้าแรกคือหน้า Home และเลือกเมนู Settings (ไอคอนรูปเฟือง) 2. เลื่อนไปที่หัวข้อ General settings และเลือกเมนู Chats (แชท) 3. เลือกเมนู Back up and restore chat history จากนั้นจึงเข้าไปเลือก Restore เพียงเท่านี้ก็จะสามารถกู้คืนประวัติแชท LINE ย้อนหลัง ทั้งหมดได้แล้ว