ครบทุกความต้องการ เติมเต็มความสุขทุกไลฟ์สไตล์ ด้วยระบบการจัดการข้อมูลลูกค้าออนไลน์ที่สะดวกและรวดเร็ว Show
รวบรวมทุกบริการของเมืองไทยประกันชีวิต ให้เป็นเรื่องง่ายสําหรับคุณเช็กง่ายกรมธรรม์มีกี่ฉบับเลือกดูผลประโยชน์และความคุ้มครองได้ง่ายๆ ในคลิกเดียว ปรึกษาหมอง่ายมีปัญหาเรื่องสุขภาพ ไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็พบหมอออนไลน์ได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง ยื่นเคลมตรงง่ายได้ทันทีและติดตามผลการเคลมสินไหม ชีวิตง่ายรวบรวมบัตรในรูปแบบ E-Cardทั้งบัตรผู้เอาประกันภัยและ แลกคะแนนสะสมง่ายเติมเต็มความสุขและรอยยิ้มด้วยกิจกรรมและสิทธิประโยชน์พิเศษมากมายเพียงคลิกเดียว เริ่มใช้งานครั้งแรกง่ายๆดูเลย! ดูแลกรมธรรม์ของคนในครอบครัว และชำระเบี้ยประกันง่ายๆดูเลย! สะดวก จ่ายเบี้ยประกันภัยออนไลน์ ผ่านแอปดูเลย! สมาชิกเมืองไทยสไมล์คลับ เช็ก แลก คะแนนสะสมและรับสิทธิประโยชน์ได้ผ่านแอปดูเลย! ลงทะเบียนด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพื่อดูผลประโยชน์ความคุ้มครอง1. คลิกสร้างบัญชีใหม่ 2. กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ต้องการ 3. กรอกเบอร์มือถือและรับเลข OTP เพื่อกรอกยืนยันตัวตน 4. เลือกวิธีเข้าระบบที่ต้องการ เช่น Face ID สแกนลายนิ้วมือ หรือ รหัส 6 หลัก 5. คลิก เพิ่มกรมธรรม์ 6. กรอกรายละเอียดในกรณี -ประกันกลุ่ม เลือกดูผลประโยชน์ความคุ้มครอง เช่น ค่าห้อง ค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ 7.กรณีที่รอกรมธรรม์อนุมัติ
พร้อมแสดงข้อกำหนดและเงื่อนไข 7.1 กรณีบัตรประชาชนและวันเดือนปีเกิดถูกต้อง 8. กรณีต้องการ 9.กรณีกรมธรรม์อนุมัติ คำถามที่พบบ่อยสำหรับการเข้าใช้ครั้งแรกQ: วิธีการสร้างบัญชีผู้ใช้ MTL CLICK ทำอย่างไร Q: การเพิ่มกรมธรรม์ในแอป MTL CLICK ทำอย่างไร
LoginQ: การเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ทำอย่างไร Q: หากลืมรหัสผ่าน MTL CLICK ต้องทำอย่างไร
จากนั้นระบบจะส่งเลข OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ สามารถกำหนดรหัสผ่านใหม่ได้ตามต้องการ แล้วกดบันทึกข้อมูลได้เลย Q: พบปัญหาเกี่ยวกับการสร้างบัญชีผู้ใช้/เปลี่ยนรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร Q: เป็นผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน Smile Service อยู่แล้ว สามารถใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดิม เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชั่น MTL CLICKได้เลยหรือไม่ Q: Face ID, Fingerprint, หรือ App ID คืออะไรบ้าง
Q: สามารถเปลี่ยนวิธีการเข้าสู่ระบบได้อย่างไร กรมธรรม์ของฉันQ: สามารถตรวจสอบเลขที่กรมธรรม์ได้ที่ไหน Q: สามารถตรวจสอบสรุปรวมผลประโยชน์และความคุ้มครองทุกกรมธรรม์ได้ที่ไหน Q:
สามารถตรวจสอบประวัติการเคลมได้ที่ไหน Q: สามารถตรวจสอบวันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยได้ที่ไหน Q: สามารถตรวจสอบวันสิ้นสุดความคุ้มครองได้ที่ไหน Q: สามารถเช็คสถานะกรมธรรม์ได้อย่างไร Q: สามารถซื้อประกันผ่าน MTL CLICK ได้หรือไม่ Q: ขั้นตอนการซื้อประกันภัยเป็นอย่างไร Q:
สามารถเพิ่มการคุ้มครองผ่าน MTL CLICK ได้หรือไม่ ชำระเบี้ยประกันQ: สามารถชำระเบี้ยประกันภัยผ่านช่องทางไหนได้บ้าง Q:
สามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้อย่างไร Q: สามารถชำระเงินผ่าน บัตรเดบิตกสิกรไทยได้อย่างไร Q: สามารถชำระเงินด้วย QR code หรือ Barcode ได้อย่างไร
Q: สามารถชำระเงินผ่าน K Plus แอปพลิเคชัน ได้อย่างไร Q: ถ้ามีปัญหาในการจ่ายเงินต้องทำอย่างไร Q: สามารถตรวจสอบจำนวนเงินเบี้ยประกันภัยที่ต้องชำระได้ที่ไหน
Q: สามารถตรวจสอบวันที่ต้องชำระเบี้ยประกันภัยงวดถัดไปได้ที่ไหน Q: สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการชำระเบี้ยประกันภัยตามวัน - เวลาที่ต้องการได้อย่างไร Q: ต้องทำอย่างไร หากเกินกำหนดการชำระเบี้ยประกันภัย เมืองไทยสไมล์คลับQ: ถ้าต้องการสมัครสมาชิก เมืองไทยสไมล์คลับ ผ่านแอปพลิเคชัน MTL Click สามารถทำได้หรือไม่ Q: ในแอปพลิเคชัน MTL Click สมาชิก เมืองไทยสไมล์คลับ สามารถทำอะไรในเมนู เมืองไทยสไมล์คลับ ได้บ้าง
Q: ถ้าต้องการตรวจสอบสถานะระดับสมาชิก เมืองไทยสไมล์คลับ ผ่านแอปพลิเคชัน MTL Click สามารถทำได้หรือไม่ Q: สมาชิก เมืองไทยสไมล์คลับ
สามารถตรวจสอบคะแนนสะสม Smile Point ได้อย่างไร Q: คะแนนสะสม Smile Point มีวันหมดอายุหรือไม่ Q: ค้นหากิจกรรมและสิทธิประโยชน์จาก เมืองไทยสไมล์คลับ ได้อย่างไร Q: แลกคะแนนสะสมหรือกดรับสิทธิประโยชน์จาก เมืองไทยสไมล์คลับ ได้อย่างไร Q:
สามารถกดแลกคะแนนสะสมหรือกดรับสิทธิ์เพื่อไว้ใช้ในภายหลังได้หรือไม่ Q: ถ้าต้องการนำรหัสรับสิทธิ์หรือคูปองที่เก็บไว้เพื่อใช้สิทธิ์แสดง ณ ร้านค้า สามารถเข้าไปดูได้อย่างไร Q: ข้อมูลและประวัติการแลกรับส่วนลดหรือสิทธิประโยชน์ที่ได้ทำการแลกไป ยังแสดงอยู่หรือไม่ Q: ในแอปพลิเคชัน MTL Click สามารถค้นหาร้านค้าในพื้นที่ที่สมาชิกฯ
อยู่ได้หรือไม่ Q: ถ้าไม่ได้เชื่อมต่อ Internet สามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ได้หรือไม่ คำถามอื่นๆQ: ปุ่มเมนูหลักอยู่ที่ไหน Q: ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน MTL CLICK ต้องทำอย่างไร Q: ถ้าหากแอปพลิเคชันจบการทำงานโดยไม่คาดคิด หยุดการตอบสนอง หรือเปิดไม่ได้ ต้องทำอย่างไร Q: สามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ผ่านอุปกรณ์การใช้งานใดได้บ้าง Q: ต้องสมัครใช้บริการ MTL CLICK ที่ศูนย์ให้บริการใช่หรือไม่ Q: สามารถใช้บริการต่อหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งานได้หรือไม่
Q: สามารถใช้ MTL CLICK ในหลายอุปกรณ์พร้อมกันได้หรือไม่ Q: สามารถปิดการแจ้งเตือนในหัวข้อที่ไม่ต้องการได้หรือไม่ Q: สามารถเปลี่ยนรูปภาพโปรไฟล์ได้ที่ไหน Q: สามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวใหม่ (เช่น เบอร์มือถือ) ได้ที่ไหน Q: สามารถอัปเดตข้อมูลกรมธรรม์ได้ที่ไหน Q: สามารถอัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้อย่างไร Q: ถือประกันรายบุคคลและประกันกลุ่มจะสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ได้หรือไม่
Q: สามารถเปลี่ยนภาษาได้อย่างไร |