HRM 2102 ����� 7 ��������ɳ� ��������ɳ� Interview Show �������ͧ��������ɳ� �ѵ�ػ��ʧ��ͧ����֡�� ��������ɳ� Interview Interview���¶֧ ��þ��ѹ�����ҧ�ؤ�� 2 �� ��������ҧ��������ɳ���м��١�����ɳ� (�����Ҩ�ҡ����㹡ó������ɳ�����) �������¹��� ����š����¹�����Դ��繫�觡ѹ��Сѹ �����������Ǩ�Ҥ����ʹ���ͧ�ѹ �����ҧ�س���ѵԢͧ�����Ѥçҹ �Ѻ������ͧ��âͧ��¨�ҧ (Employment interview)㹡�û�Сͺ��õѴ�Թ�����ǡѺ��è�ҧ�ҹ �����Ӥѭ�ͧ��������ɳ� �ѵ�ػ��ʧ��ͧ��������ɳ� �������ͧ��������ɳ� 1.��������ɳ�Ẻ����˹���������Ǣ��(The Unstructured
Interview or Non-Directive Interview) ��������ɳ�Ẻ������ç���ҧ� ��ʹ� � �ش�� 2.��������ɳ�Ẻ��˹���������Ǣ�� (The structured Interview or Directive Interview) ��ʹ� ��ͨӡѴ 3.��������ɳ��ԧ�ĵԡ��� Ex: ��س�͡��Ҥس�繤���������´����ǹ㹧ҹ �����¡������ҧ�����˵ء�ó� ���س��� �����դ��͡����ѹ�����´�Թ仔 ��鹵��������ɳ��ԧ�ĵԡ��� ��ѡ�������Ƿҧ㹡�������ɳ� ��õ�駤Ӷ���ԧ�ĵԡ����������ǡѺ�ҹ �Ըա�������ɳ� 2.��������ɳ�Ẻ����� (Group Interview) 3.��������ɳ�Ẻ��С������ (Board Interview) ��кǹ�����Т�鹵��������ɳ�(The Interview Process) ��鹵��� 1. ����ҧἹ��������ɳ� ��˹��ѵ�ػ��ʧ��ͧ��������ɳ� �� ������͡����������Ըա�������ɳ� �֡����������´��Т����Ţͧ�����Ѥ� ������Ӷ�������������ɳ� ��˹��ѹ ���� ���ʶҹ����ͺ�����ɳ� ����������ǡ���������ɳ� � �֡�Ң����ŵ�ҧ� �ͧ�����Ѥèҡ���Ѥ���������´ �������ҧ��� �ѡɳТͧ�ҹ�����ʹյ��лѨ�غѹ ���������Ӷ�������ǧ˹������Ѻ�ҧ����ͧ�ͧ���Ѥ÷�����Ѵਹ ��鹵��� 2. ��ô��Թ��������ɳ� ������ҧ����ѹ���Ҿ���� ��ô��Թ��������ɳ� ��ͤ�û�Ժѵ�����Ѻ���ӡ�������ɳ� �Ѩ��·�������������ɳ���ŵ������ͧ��� ����ҷ㹡�������ɳ� � ��ͧ���֡���������Ҽ����Ѥ���ᢡ�ͧͧ���� �繺ؤ����¹͡���������õ�������š����¹��������ǹ��ǡѺ˹��§ҹ��� �������繵��᷹ͧ���� �ѧ�����觷������ʴ��͡������觷�����Ѻ���㹰ҹС���ʴ��ͧͧ�������Ҿ��� ����������Ǣ�ͤӶ�� Ex:�Ӷ������� Ex: �Ӷ�����ͷ��ͺ�����䢻ѭ�� Ex: �Ӷ������ͧ������¡�÷ӧҹ����ç�٧� Ex: �Ӷ������ͧ��������ѹ��Ѻ��������ҹ Ex: �Ӷ��������Ѵ���������ѵ�� �ب�Ե �Ӷ���������ա����§ ��ûԴ��������ɳ� �������ṹ��������ɳ��ԧ�ĵԡ��� ��鹵��� 3. ��û����Թ�š�������ɳ� ��ػ�Ť�ṹ�ͧ�����Ѥ����Ф� ��������ṹ�Ѻ������������ɳ줹���� ���˵ط�������������ɳ�������� ��ػ ����ʹ����䢡�è�ҧ � ������ѭ�ҡ�è�ҧ�ҹ��ͧ�Ѵਹ �繸������ 2 ���� ������Ѵ��͡������ç�ҹ
การสัมภาษณ์มีความสําคัญอย่างไร3. จุดมุ่งหมายของการสัมภาษณ์ 1.เพื่อจะได้ทราบข้อเท็จจริงของผู้ถูกสัมภาษณ์ 2. เพื่อเป็นการสร้างสัมพันธ์ที่ดีต่อกันและกัน 3. เพื่อจะได้ทราบถึงความสนใจ แนวคิด ทัศนคติ ของผู้ถูกสัมภาษณ์ 4. เพื่อจะได้ทราบถึงความรู้ความสามารถ ของผู้ถูกสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์มีความจําเป็นในการกําหนดปัญหาหรือไม่ อย่างไร1. การสัมภาษณ์ เป็นการสอบถามความเป็นจริงเกี่ยวกับสภาพปัญหาที่เกิดขึ้น หรือความต้องการของผู้ใช้ที่ต้องการจะเห็นความเปลี่ยนแปลงหรือการพัฒนาเกิดขึ้นในระบบการทำงาน นักวิเคราะห์ระบบจะต้องค้นหาให้ได้ถึงปัญหาและสาเหตุของปัญหาที่แท้จริงซึ่งอาจจะเป็นการยากสำหรับนักวิเคราะห์ เพราะการคาดคั้นเอาความจริงจากผู้ใช้อาจก่อให้เกิดความ ...
ข้อใดเป็นสิ่งสำคัญในการสัมภาษณ์ จะต้องเตรียมตัวให้พร้อม และเข้าใจจุดประสงค์ว่าต้องการทราบข้อมูลอะไรจากผู้ให้ ... . มีมนุษยสัมพันธ์ ปรับตัวให้เข้ากับทุกคนได้ในระยะเวลาอันสั้น. มีไหวพริบที่จะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และรู้จักหลักจิตวิทยา. รู้จักมารยาทในการพูดและการฟัง ไม่ควรซักถาม หรือเคี่ยวเข็ญผู้ให้สัมภาษณ์ให้. การเตรียมการสัมภาษณ์เพื่อค้นหาปัญหาหรือระบุปัญหามีขั้นตอนอย่างไร1. การเตรียมการสัมภาษณ์ การเลือกกลุ่มตัวอย่าง (ใคร จำนวน) ... . 2. การเริ่มสัมภาษณ์ แนะนำตนเอง ... . 3. การสัมภาษณ์ ใช้แนวคำถาม (Interview Guide) ที่เตรียมมา (แนวคำถาม คือรายการหัวข้อและคำถามที่นักวิจัยสร้างขึ้นและจัดลำดับไว้ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการสัมภาษณ์) ... . 4. การบันทึกข้อมูลและการสิ้นสุดการสัมภาษณ์. |