ยกเลิกบัญชีธนาคาร true wallet

สำคัญ: หากใช้แอป Google Pay และปิดโปรไฟล์การชำระเงิน คุณต้องสร้างบัญชี Google ใหม่หากต้องการใช้แอป Google Pay อีกครั้งในอนาคต

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสิ้นสุดการชำระเงินด้วยบริการของ Google อย่างถาวร ลบข้อมูลออกจาก Google Pay และปิดโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google หลังจากปิดโปรไฟล์การชำระเงินแล้ว คุณจะเปิดโปรไฟล์นั้นอีกไม่ได้ และจะไม่สามารถดูธุรกรรมที่ผ่านมาหรือข้อมูลวิธีการชำระเงิน

ก่อนปิดโปรไฟล์การชำระเงิน

1. ตรวจสอบว่าคุณทราบว่าการปิดโปรไฟล์จะมีผลอย่างไรต่อบัญชี Google หากปิดโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google คุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ไม่ได้
   • ทำการซื้อจาก Google Play, Google Ads, Google Fi, Google One หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google
   • ใช้ Google Pay เพื่อทำการซื้อ
   • ส่งหรือขอรับเงิน
   • เก็บบัตรของขวัญ โปรแกรมสะสมคะแนน และข้อมูลการชำระเงิน
   • ค้นหาประวัติการทำธุรกรรมของคุณ
2. หากต้องการลบข้อมูล Google Pay ส่วนใหญ่ของคุณ แต่ยังต้องการตัวเลือกที่จะทำการซื้อในอนาคต คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้
   • แก้ไขหรือนำวิธีการชำระเงินออก
   • ค้นหา ส่งออก หรือลบข้อมูล Google Pay

สิ้นสุดบริการอย่างถาวร

สำคัญ: เราอาจเก็บรักษาข้อมูลในโปรไฟล์การชำระเงินเป็นระยะเวลานานหนึ่งหลังจากที่ลบข้อมูล เพื่อให้เป็นไปตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและข้อบังคับ

ขั้นตอนที่ 1: ลบบริการการชำระเงินด้วยบริการของ Google ออกจากบัญชี

โดยขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลต่างๆ เช่น

• หมายเลขบัญชีเสมือนสำหรับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และบัญชีที่เชื่อมโยงกับบุคคลที่สาม
• บัตรสะสมคะแนน บัตรของขวัญ ข้อเสนอ ของรางวัล และตั๋วเดินทาง
• ธุรกรรมที่มีหมายเลขบัญชีเสมือน
• ความพยายามชำระเงินในร้านค้า
• การใช้บัตรสะสมคะแนน บัตรของขวัญ ข้อเสนอ บัตรเดินทาง และรายการอื่นๆ ที่ "บันทึกลงใน Google Pay" ในร้าน
• ธุรกรรม Google Pay สำหรับสินค้าและบริการในแอปและเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Google ยกเว้นการซื้อในแอปแบบดิจิทัล
• คำขอรับเงินที่ส่งหรือรับด้วย Google Pay โดยคำขอที่อยู่ระหว่างดำเนินการอาจดำเนินการต่อไป
• ค้นหาในแอป Google Pay
• คำสั่งซื้อที่ดำเนินการในแอป Google Pay
• ข้อมูลธุรกรรมสำหรับเงินที่คุณส่งหรือได้รับด้วย Google Pay หรือยอดคงเหลือ Google Pay ซึ่งเป็นการเก็บข้อมูลธุรกรรมที่รอดำเนินการตามข้อบังคับ

วิธีลบข้อมูลออกจาก Google Pay

1. ไปที่ myaccount.google.com
   • ให้ลงชื่อเข้าใช้หากยังไม่ได้ดำเนินการ
2. เลือกความเป็นส่วนตัวและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
3. เลื่อนลงไปที่ "ดาวน์โหลดหรือลบข้อมูล"
4. แล้วเลือกลบบริการ
   
   ลบบริการ
   • คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
5. ค้นหา "Google Pay"
6. เลือกลบ
   
7. ทำตามวิธีการบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: ปิดโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google อย่างถาวร

สำคัญ: หากมีเงินในยอดเงินคงเหลือใน Google Play เราขอแนะนำให้ทำดังนี้

• ใช้ยอดคงเงินคงเหลือก่อนปิดโปรไฟล์ เนื่องจากจะโอนยอดเงินคงเหลือใน Google Play ระหว่างบัญชีไม่ได้ 
• โอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนปิดโปรไฟล์ หากต้องการตรวจสอบยอดคงเหลือและโอนออกจาก Google Pay ให้ดูขั้นตอนการตรวจสอบยอดคงเหลือและโอนเงินออกจาก Google Pay (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

ขั้นตอนนี้จะส่งผลต่อข้อมูล เช่น

• บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีธนาคาร และวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่บันทึกไว้สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ของ Google รวมถึงแอปและเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Google
• ข้อมูลธุรกรรมสำหรับการซื้อที่ดำเนินการใน Google Play, Google Ads, YouTube, ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google และการซื้อในแอปแบบดิจิทัลทั้งหมด
• ข้อมูลธุรกรรมสำหรับเงินที่คุณส่งหรือได้รับด้วยแอป Google Pay หรือยอดคงเหลือ Google Pay

หากต้องการปิดโปรไฟล์การชำระเงินด้วยบริการของ Google ให้ทำดังนี้

1. ไม่บังคับ: หากมีหลายโปรไฟล์ ให้ไปที่ pay.google.com และตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ที่ต้องการปิด
2. ไปที่ pay.google.com
   
   การตั้งค่า
3. ในส่วน "สถานะโปรไฟล์การชำระเงิน" ให้เลือกปิดโปรไฟล์การชำระเงิน
4. ทำตามวิธีการบนหน้าจอ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

ถ้าต้องการลบบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับแอปพลิเคชันดอลฟิน จะต้องทำอย่างไร

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต/เดบิต คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนนี้ค่ะ

1. เปิดแอปพลิเคชันดอลฟิน และกดที่ “ฉัน” (Me) บริเวณแถบเมนูด้านล่าง
2. เลือกเมนู “บัตรและบัญชีธนาคาร” (Cards & Bank accounts)
3. เลือกบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต/เดบิตที่คุณต้องการลบ
4. ถ้าแน่ใจแล้ว ก็กดยืนยันการลบบัญชี แค่นี้ก็ลบบัญชีสำเร็จแล้วค่ะ