สํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค คือ

ปัญหาเรื่องการถูกเอาเปรียบของผู้บริโภคคือปัญหาใหญ่ที่คนในสังคมไทยยังคงได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้เองจึงจำเป็นต้องมีหน่วยงานผู้ทำหน้าที่คอยแก้ไขปัญหาดังกล่าวเพื่อให้กลุ่มผู้บริโภคที่มีผลกระทบเกิดความเป็นธรรมมากที่สุด ด้วยการมีหน่วยงานอย่าง ส.ค.บ. คือ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้หมดไปจากเมืองไทยอีกทั้งยังคืนความเป็นธรรมให้กับสังคม สำหรับใครที่ชอบเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภคโปรดระวังเอาไว้ให้ดีว่ามีหน่วยงานที่พร้อมช่วยเหลือพวกเขาแล้ว

ส.ค.บ. เป็นหน่วยงานอะไร

ส.ค.บ.หรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคเป็นหน่วยงานของราชการในระดับกรม ภายใต้สังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี ได้มีการจัดตั้งขึ้นมาตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 เมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2522 เวลานี้สำนักงานของ ส.ค.บ. ตั้งอยู่ที่ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 อาคารบี ชั้น 5 ถ.แจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กทม.

หน้าที่หลักของ ส.ค.บ. คืออะไรกันบ้าง

1. สอดส่องดูแลพร้อมรับเรื่องราวร้องทุกข์ของผู้บริโภคทุกประเภทที่ได้รับความเดือดร้อนไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการแบบไหนก็ตาม
2. คอยดูแลสอดส่อง ตรวจสอบกลุ่มผู้ประกอบการใหม่ กลุ่มผู้ทำการทดสอบสินค้าชนิดใหม่ว่ามีข้อสงสัยใดๆ ที่อาจกระทำแล้วไม่ปลอดภัยต่อกลุ่มผู้บริโภคบ้างหรือไม่
3. ทำการศึกษาวิจัยสำหรับการหาแนวทางดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับตัวผู้บริโภค ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีการคิดค้นการปรับเปลี่ยนวิธีการต่างๆ เพื่อประโยชน์ทีเกิดขึ้นกับผู้บริโภคให้มากที่สุด
4. ผลักดันการให้ความรู้ด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านของมูล สิทธิที่กลุ่มผู้บริโภคสมควรได้รับเพี่อที่ตัวของผู้บริโภคเองจะได้เข้าใจถึงปัญหา สามารถป้องกันและหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้นกับตนเองและคนใกล้ชิดได้
5. ทำการประชาสัมพันธ์พร้อมทั้งเผยแพร่ความรู้ที่สร้างประโยชน์ให้กับกลุ่มผู้บริโภค มีการแจ้งรายชื่อสินค้าที่ตรวจสอบแล้วพบว่าไม่ปลอดภัย พบสารปนเปื้อนอันจะนำไปสู่ผู้บริโภคได้รับทราบ ผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นวิทยุ โทรทัศน์ อินเตอร์เน็ต ฯลฯ
6. หากมีการร้องทุกข์จากผู้บริโภค ส.ค.บ. จะทำการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่มีความเกี่ยวข้องเพื่อที่จะได้แก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงทีและถูกจุดมากที่สุด

ต้องยอมรับว่า ส.ค.บ.หรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคคือหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือกับผู้บริโภคทุกคนผู้ซึ่งรู้สึกว่าตนเองกำลังถูกเอารัดเอาเปรียบ ได้รับความไม่เป็นธรรม มีสิ่งไม่ชอบมาพากล ได้รับผลกระทบจากการบริโภคสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ ดังนั้นหน่วยงานอย่าง ส.ค.บ. จะต้องทำการเข้าไปช่วยเหลือพร้อมทั้งสร้างความเข้าใจต่างๆ ให้กับผู้บริโภคเพื่อจะได้ไม่หลงเชื่อไปกับกลุ่มธุรกิจไม่หวังดีและต้องการหลอกลวงผู้บริโภคนั่นเอง เป็นหน่วยงานที่มีความสำคัญต่อประชาชนอย่างเราๆ มากทีเดียวสำหรับ ส.ค.บ. หน่วยงานนี้

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักนายกรัฐมนตรี ตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 ปัจจุบัน

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ได้บัญญัติไว้ในมาตรา 20 ให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้

1. รับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ประกอบธุรกิจ เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
2. ติดตามและสอดส่องพฤติการณ์ของผู้ประกอบธุรกิจซึ่งกระทำการใดๆ อันมีลักษณะเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค และจัดให้มีการทดสอบหรือ
พิสูจน์สินค้าหรือบริการใดๆ ตามที่เห็นสมควรและจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค
3. สนับสนุนหรือทำการศึกษาและวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับการคุ้มครองของผู้บริโภคร่วมกับสถาบันการศึกษาและหน่วยงานอื่น
4. ส่งเสริมและสนับสนุนให้มีการศึกษาแก่ผู้บริโภคในทุกระดับการศึกษาที่เกี่ยวกับความปลอดภัยและอันตรายที่อาจได้รับ จากสินค้าหรือบริการ
5. ดำเนินการเผยแพร่วิชาการ และให้ความรู้และการศึกษาแก่ผู้บริโภคเพื่อสร้างนิสัยในการบริโภคที่เป็นการส่งเสริมพลานามัย ประหยัดและใช้
ทรัพยากรของชาติให้เป็นประโยชน์มากที่สุด
6. ประสานกับส่วนราชการหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่เกี่ยวกับการควบคุมส่งเสริม หรือกำหนดมาตรฐานของสินค้าหรือบริการ
7. ปฏิบัติการอื่นใดตามที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคหรือคณะกรรมการเฉพาะเรื่องมอบหมาย      

เตือนภัยมัจจุราชเงียบ! ควันบุหรี่มือ 2 มือ 3 ล้อมเด็กไทย พบ 23.7% ยังสูบบุหรี่ในบ้าน แพทย์ชี้ นิโคตินตัวร้ายอันตรายส่งผลเปลี่ยนพันธุกรรมสืบทอดรุ่นต่อรุ่น เสพติดเป็นวงจร สสส. สานพลังปลุกกระแส “กลับบ้านปีใหม่ ไร้ควันบุหรี่” เปิดใจเด็กสิบขวบ ขอพ่อเลิกบุหรี่สำเร็จเป็นของขวัญที่ดีใจที่สุด หลังทนสูดควันพิษในบ้าน

18 ธันวาคม 2565

116

สสส. สานพลัง กทม. – ภาคีเครือข่าย เปิดตัว LINE OA ‘Bangkok For ALL’ เชื่อมต่อ Line Chatbot เมืองใจดี นวัตกรรมอำนวยความสะดวก คนพิการ – ผู้สูงอายุ – ผู้ใช้รถเข็น ชูงาน 5 ด้าน เพื่อคนพิการใน กทม. ร่วมสร้างกรุงเทพฯ เมืองน่าอยู่สำหรับทุกคน  

18 ธันวาคม 2565

154

พบเด็กอ้วนเกือบ 400 ล้านคนทั่วโลก สสส. สานพลัง กทม. – ภาคีเครือข่าย เดินหน้าโครงการอย่าปล่อยให้เด็กอ้วน ปี 4 มอบถ้วยรางวัลพระราชทานฯ 23 โรงเรียนต้นแบบ ทำสื่อสร้างสรรค์ รณรงค์ลดหวาน มัน เค็ม พัฒนานักสื่อสารสุขภาวะ เตรียมขยายผลส่งต่อโรงเรียนทั่วประเทศ

29 พฤศจิกายน 2564

883

ความพยายามลดปัจจัยเสี่ยงต่อสุขภาพ หากหวังแค่กลไกความร่วมมืออาจไม่พอ อีกส่วนสำคัญที่ต้องทำควบคู่คือการใช้ “กฎหมาย”  ช่วยสร้างบรรยากาศให้เกิดค่านิยมใหม่ ๆ ภายใต้ กฎ กติการ่วมกันในสังคม

26 กันยายน 2564

4,806

มองไปรอบ ๆ ตัว คงต้องยอมรับว่าปัจจัยสำคัญที่ทำให้การใช้ชีวิตระหว่างวันของทุกคนหลาย ๆ เรื่องทำได้อย่างง่ายขึ้น เพิ่มความสะดวกสบายเพียงแค่ปลายนิ้ว คือการมี “นวัตกรรม” เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต

19 มีนาคม 2564

6,900

การมีชีวิตดี ๆ สำหรับผู้คนในยุคนี้ อาจไม่ง่ายอย่างที่คิด เพราะทุกทิศทุกทาง ก็มีแต่วิกฤต ที่คนทุกระดับหนีไม่พ้น

23 พฤศจิกายน 2565

539

เคล็ดลับคนดังสุขภาพดีประจำเดือนนี้ พาไปส่องวิธีดูแลสุขภาพด้วยอาหารและโภชนาการ กับ นุ่น-สินิทธา บุญยศักดิ์ อดีตนักแสดงสาว ผู้ผันตัวจากวงการบันเทิงสู่การเป็น Health Coach ที่ปรึกษาด้านอาหารสุขภาพ เพื่อการดูแลสุขภาพอย่างจริงจัง

15 พฤศจิกายน 2565

1,776

ปัจจัยที่ทำให้ผู้สูงวัยหลาย ๆ ท่านไม่อยากออกกำลังกายนั้น คือ ไม่มีสถานที่ ไม่มีอุปกรณ์ ไม่มีชุดออกกำลังกาย อากาศไม่เป็นใจ ฯลฯ แต่การออกกำลังกายต่อไปนี้นั้น ไม่ต้องกังวลถึงปัจจัยใดๆ อีกต่อไป เพราะสิ่งที่เรากำลังจะแนะนำนี้ คือวิธีกออกกำลังกายที่ง่ายที่สุด สำหรับผู้สูงวัยนั่นก็คือ “การแกว่งแขวน” นั่นเอง

11 พฤศจิกายน 2565

481

อีกไม่เกิน 6 ปี ลูกหลานวัยแรงงานจะต้องรับภาระดูแลผู้สูงอายุและเด็กเพิ่มมากขึ้น เมื่อก้าวเข้าวัยสูงอายุ จะมีความอ่อนไหวทางจิตใจมากกว่าเดิม ต้องการการเอาใจใส่จากคนรอบข้าง และ ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่ คนเราต่างต้องการ สังคมที่จะไม่ทำให้รู้สึกโดดเดี่ยวลำาพังเพราะฉะนั้นต้อง มีเพื่อน ต้องมีกิจกรรมทางสังคมที่ยึดโยงให้สดชื่น กระปรี้กระเปร่า ความจำดี ความสัมพันธ์ของผู้คนรอบข้างดี

14 ธันวาคม 2565

199

สภาพอากาศในช่วงนี้ หลายพื้นที่ในประเทศไทยอุณหภูมิลดต่ำลง ทำให้อากาศกลับมาหนาวเย็นอีกครั้ง สคร.9 ห่วงใยสุขภาพของประชาชน เนื่องจากอากาศที่เปลี่ยนแปลง ร่างกายอาจปรับตัวไม่ทันทำให้เจ็บป่วยได้ง่าย โดยเฉพาะโรคไข้หวัดใหญ่ แนะประชาชนดูแลสุขภาพของตนเองและคนในครอบครัว

12 ธันวาคม 2565

204

กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข แนะร้านค้า สถานประกอบกิจการอาหาร ใส่ใจผู้บริโภค เลือกบรรจุภัณฑ์อาหารได้มาตรฐาน สะอาด และปลอดภัย ลดเสี่ยงเกิดอันตรายต่อสุขภาพ

12 ธันวาคม 2565

162

กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข ชวนนักท่องเที่ยวร่วมดูแลสิ่งแวดล้อม ช่วยกันคัดแยก และลดปริมาณขยะ ในแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ทั้งทะเล น้ำตก ภูเขา ป้องกันขยะล้น เพื่อสิ่งแวดล้อมที่ดี

สื่อสร้างสุข

• มัลติมีเดีย
• แกลอรี่
• อินโฟกราฟิก

ดูทั้งหมด

19 ธันวาคม 2565

7

เมื่อลูกไม่ชอบออกกำลังกาย จะทำอย่างไรให้ลูกได้ออกกำลังกาย หาคำตอบไปพร้อมกันกับ ศ.ดร.เจริญ กระบวนรัตน์ ผู้เชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์การกีฬา

19 ธันวาคม 2565

11

เพื่อคนไทยมีสุขภาวะอย่างยั่งยืน พบกับเรื่องสร้างสุข อาทิ แค่กรึ่ม ๆ อย่าคิดว่าไม่เป็นอะไร ถึงตาย! ได้เวลาออกไปวิ่งด้วยกัน วิ่งสู่วิถีชีวิตใหม่ และคนนอนเร็ว ตื่นเช้าดีต่อสมองยังไงบ้าง

16 ธันวาคม 2565

109

ร่วมกันหยุด Cyberbullying ด้วยการใช้โซเชียลมีเดียในทางสร้างสรรค์ ไม่เข้าไปมีส่วนร่วมในการตอกย้ำ รู้จักป้องกันตนเองและเพื่อน

08 ธันวาคม 2565

102

ติดตามความคืบหน้าเหตุชนนักเรียนบนทางม้าลาย เร่งแก้ไขจุดเสี่ยงลดอุบัติเหตุ หารือแนวทางป้องกัน-แก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม

15 ธันวาคม 2565

48

หยุดสูญเสีย หยุดรถ ให้คนข้ามทางม้าลาย ครั้งที่ 8

15 ธันวาคม 2565

63

BKK เรนเจอร์ x ปิดเทอมสร้างสรรค์ อัศจรรย์วันว่าง

16 ธันวาคม 2565

36

อย่าลืม..ดูแลสุขภาพให้ครบ 4 ด้าน เริ่มที่ตัวเอง ครอบครัว คนรอบตัว และสังคม มาร่วมสร้างสังคมสุขภาพดีกับ สสส. สานพลัง สร้างนวัตกรรม สื่อสารสุข

14 ธันวาคม 2565

62

อบอุ่นร่างกาย ยืดเหยียดทุกครั้งก่อนลงสนามวิ่ง เพื่อให้ร่างกายได้เตรียมพร้อม

09 ธันวาคม 2565

173

ThaiHealth Way วิถีการทำงานแบบ สสส. มุ่งสร้างเสริมสุขภาวะที่ดี เพื่อเป็นองค์กรแห่งการสานพลัง สร้างนวัตกรรม สื่อสารสุข สู่สังคม

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค คือข้อใด

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคมีความสําคัญอย่างไร

สายด่วน สํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) คืออะไร

ข้อใดคือเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค