ยกเลิกระงับเบอร์ทรูชั่วคราว

สมาชิก YouTube Premium และ YouTube Music Premium สามารถยกเลิก หยุดชั่วคราว หรือกลับมาเป็นสมาชิกอีกครั้งได้ทุกเมื่อในช่วงที่เป็นสมาชิกแบบชำระเงิน นอกจากนี้ คุณยังเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจรายปีหรือแพ็กเกจสำหรับครอบครัวได้ด้วย

กดปุ่มด้านล่างนี้เพื่อดูและจัดการการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน จากนั้นทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อยกเลิกการเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ YouTube Music Premium

หากซื้อโดยใช้ iPhone หรือ iPad หรือลงชื่อสมัครสมาชิก YouTube แบบชำระเงินผ่านทาง Apple คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple เพื่อขอเงินคืน ซึ่งจะใช้นโยบายการคืนเงินของ Apple

คุณยกเลิกการเป็นสมาชิกระหว่างช่วงทดลองใช้ได้ หากคุณเลือกที่จะยกเลิก การเป็นสมาชิกในช่วงทดลองใช้จะไม่เปลี่ยนไปเป็นการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ และคุณจะยังมีสิทธิ์เข้าถึงบริการต่อไปได้จนกว่าระยะทดลองจะสิ้นสุดลง

ยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน

1. แตะรูปโปรไฟล์
    การเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
2. แตะการเป็นสมาชิกที่ต้องการยกเลิก
3. แตะดำเนินการต่อเพื่อยกเลิก
4. เลือกเหตุผลในการยกเลิกและแตะถัดไป
5. แตะใช่ ยกเลิก

ยกเลิกเลย

หากมีปัญหาในการยกเลิก

ตรวจสอบว่าปัญหาใดต่อไปนี้ตรงกับสิ่งที่คุณเจอ

1. Apple เรียกเก็บเงินคุณ หากสมัครผ่านแอป YouTube สำหรับ iOS คุณยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบชำระเงินได้จากบัญชี Apple
2. Google Play เรียกเก็บเงินคุณ หากเข้าถึงการเป็นสมาชิกแบบชำระเงินของ YouTube ผ่านการสมัครใช้บริการ Google Play คุณจะยกเลิกได้ในการตั้งค่าบัญชี Google Play
3. คุณยกเลิกแล้ว คุณตรวจสอบการยกเลิกได้จากช่อง "สถานะ" ใน youtube.com/paid_memberships

หมายเหตุ

เมื่อเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงิน ระบบจะเรียกเก็บเงินค่าสมาชิกจากคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบจนกว่าจะยกเลิก
 

เมื่อยกเลิกการเป็นสมาชิก ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินอีกนอกจากคุณจะสมัครใช้บริการอีกครั้ง ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงินจะยังคงใช้ได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน

การคืนเงินใน Google Play Store

หากมีสิทธิ์ใช้งาน YouTube Premium ผ่านการสมัครใช้บริการ Pixel Pass ให้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการบัญชีที่นี่

ตั้งแต่ปี 2022 เป็นต้นไป ระบบจะเรียกเก็บเงินค่าสมาชิก YouTube Premium และ Music Premium ผ่าน Google Play สำหรับสมาชิกรายใหม่ที่ลงชื่อสมัครใช้ใน Android โดยสมาชิกปัจจุบันจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณไปที่ pay.google.com เพื่อดูการเรียกเก็บเงินล่าสุดและตรวจสอบวิธีเรียกเก็บเงินของตัวเองได้ หากต้องการขอเงินคืนสำหรับการซื้อใน Google Play ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร