เข้าไลน์ ในคอม ไม่ให้ แจ้ง เตือน ในโทรศัพท์

คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. คลิกที่ไอคอน "..." หรือไอคอนรูปเกียร์ > "ตั้งค่า"
* LINE สำหรับ Chrome ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูปสามเหลี่ยมที่อยู่ด้านบนหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE
2. คลิก "ออกจากระบบ"

ทั้งนี้ กรณีที่ล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วยบัญชี LINE ที่ใช้งานบนสมาร์ทโฟน คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ผ่านแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "เพื่อน" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "บัญชี" > "อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ"
3. เลือกที่ "ออกจากระบบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE สำหรับ PC อาจล็อกเอาท์ออกจากการใช้งานโดยอัตโนมัติด้วยสาเหตุต่อไปนี้

1. มีการล็อกอินเข้าใช้ LINE สำหรับ PC จากบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

2. มีการเปลี่ยนอีเมลและรหัสผ่านที่ใช้สำหรับล็อกอินในแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน

3. กดให้ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ผ่านแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน

4. มีการลบบัญชี LINE จากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน 

5. การเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตถูกตัด

6. ไม่ได้ใช้งาน LINE ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บริษัทเพิ่มระดับความปลอดภัยของระบบใน LINE สำหรับ PC ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นหนึ่งในมาตรการป้องกันการลักลอบล็อกอินเข้า LINE อย่างไม่ถูกต้อง

เมื่อล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ PC แล้วมีหน้าจอให้ยืนยันตัวตน (รหัสยืนยัน) ปรากฏขึ้น ท่านจำเป็นต้องกรอกรหัสยืนยันตัวตนดังกล่าวลงบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟนเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนการใช้งาน

กรุณาลองดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้บนสมาร์ทโฟน

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. ล็อกอินด้วย อีเมล หรือ เข้าสู่ระบบด้วยคิวอาร์โค้ด
* หลังจากที่ล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน หรือการอ่าน QR Code ระบบจะแสดงรหัสยืนยันที่หน้าจอ LINE สำหรับ PC
3. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน แล้วกรอกรหัสยืนยันที่ปรากฏบน LINE สำหรับ PC

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากต้องการล็อกอิน iPad หรือ PC โดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ กรุณาตั้งค่ารายการต่อไปนี้บนสมาร์ทโฟน

1. ลงทะเบียนข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ, ใบหน้า) ในสมาร์ทโฟน
2. อนุญาตให้ล็อกอิน LINE ได้ด้วยวิธีปลดล็อคของอุปกรณ์

ขั้นตอนการลงทะเบียนข้อมูลทางชีวภาพ
สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
- ใช้ Touch ID บน iPhone และ iPad
- ใช้ Face ID บน iPhone หรือ iPad Pro

สำหรับระบบปฏิบัติการ Android กรุณาตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

* LINE ไม่บันทึกข้อมูลทางชีวภาพที่ใช้ปลดล็อค

ขั้นตอนการตั้งค่าล่วงหน้าบนแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "Face ID" / "Touch ID" / "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์" > "เปิดใช้"
  * ระบบปฏิบัติการ iOS จะแสดงหัวข้อ "Face ID" หรือ "Touch ID"

* ระบบปฏิบัติการ Android จะแสดงหัวข้อ "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์"

หากที่หัวข้อ "Face ID" / "Touch ID" / "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์" แสดงว่า "ยกเลิกการเชื่อมต่อ" หมายความว่าคุณตั้งค่าล่วงหน้าเสร็จสิ้นแล้ว

มีเพียงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้นสามารถใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ได้ ทำให้ใช้งาน LINE ได้อย่างปลอดภัย
สามารถเพิ่มความปลอดภัยให้มากขึ้นอีกขั้นได้โดยปิดการใช้งานฟังก์ชันล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน
วิธีตั้งค่า : เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" > "บัญชี" > ปิดการตั้งค่า "เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน"

* หากปิดการตั้งค่า จะสามารถล็อกอินได้โดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์และ QR Code เท่านั้น
* ระบบจะไม่ล็อกเอาท์ออกจากอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่แม้ปิดการตั้งค่า

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

สามารถปิดการใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" > "บัญชี" > "Face ID" / "Touch ID" / "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์" > "ปิดใช้"
  * ระบบปฏิบัติการ iOS จะแสดงหัวข้อ "Face ID" หรือ "Touch ID"

* ระบบปฏิบัติการ Android จะแสดงหัวข้อ "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์"

เมื่อปิดการใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์บนสมาร์ทโฟน ระบบจะล็อกเอาท์ออกจาก iPad และ PC
หากต้องการใช้งาน LINE บน iPad / PC อีกครั้ง กรุณาล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน หรือ QR Code

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คุณสามารถยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้บนสมาร์ทโฟนเพื่อล็อกอิน LINE อย่างปลอดภัยมากยิ่งขึ้นได้

เงื่อนไขในการใช้งานมีดังต่อไปนี้
LINE เวอร์ชัน : 10.18.0 ขึ้นไป
อุปกรณ์ที่ล็อกอินได้ : iPad, Windows, Mac
กรณีที่ใช้งานได้ : ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ iPad หรือ PC

ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของระบบปฏิบัติการที่แนะนำ ที่นี่

เฉพาะผู้ลงทะเบียนเท่านั้นสามารถใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ได้ การล็อกอินด้วยวิธีดังกล่าวจึงปลอดภัยมากกว่าที่ผ่านมา
วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ที่ใช้งานได้จะแตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ เช่น การยืนยันด้วยใบหน้า, การยืนยันด้วยลายนิ้วมือ เป็นต้น
* LINE ไม่บันทึกข้อมูลทางชีวภาพที่ใช้ปลดล็อค

เกี่ยวกับการตั้งค่าการล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่
เกี่ยวกับวิธีล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่
เกี่ยวกับการปิดการใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากวิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ถูกล็อค คุณสามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* สมาร์ทโฟนจะถูกล็อคเมื่อยืนยันตัวตนผิดพลาดติดต่อกันหลายครั้ง

วิธีแก้ไขบนระบบปฏิบัติการ iOS
หาก Touch ID หรือ Face ID ถูกล็อค ระบบจะให้ล็อกอินด้วยพาสโค้ดแทน
หลังจากกรอกพาสโค้ด คุณจะสามารถล็อกอินด้วย Touch ID หรือ Face ID ได้อีกครั้ง

วิธีแก้ไขบนระบบปฏิบัติการ Android
หากวิธีปลดล็อคอุปกรณ์ด้วยข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ, ม่านตา, ใบหน้า) ถูกล็อค คุณสามารถปลดล็อคได้ด้วยรหัส PIN หรือแพทเทิร์นล็อคที่ตั้งค่าเอาไว้ในสมาร์ทโฟน

* พาสโค้ดหมายถึงรหัสปลดล็อคหน้าจอที่ตั้งเอาไว้ในสมาร์ทโฟน ไม่ใช่รหัสสำหรับ "ล็อครหัสผ่าน" ที่ตั้งค่าภายในแอปพลิเคชัน LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คุณสามารถล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

เกี่ยวกับการล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่

ขั้นตอนการล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ครั้งแรก
1. เปิด LINE บน iPad หรือ PC
2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทโฟน"
3. เลือกที่ "แสดงรหัสยืนยัน"
4. เปิด LINE บนสมาร์ทโฟน
5. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี" > "เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครื่องอื่น"
6. กรอกรหัสยืนยันที่ปรากฏบน iPad หรือ PC ลงบนสมาร์ทโฟน
7. ยืนยันตัวตนในหน้าจอยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ที่แสดงบนสมาร์ทโฟน

ขั้นตอนการล็อกอินตั้งแต่ครั้งที่ 2
1. เปิด LINE บน iPad หรือ PC
2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทโฟน"
3. เปิด LINE บนสมาร์ทโฟน
4. ยืนยันตัวตนในหน้าจอยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ที่แสดงบนสมาร์ทโฟน

หากล็อกอินสำเร็จจะมีข้อความว่า "คุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว" แสดงขึ้นมา

เมื่อล็อกอินสำเร็จ บัญชีทางการ LINE จะส่งข้อความแจ้งการล็อกอินให้ทราบ

ตรวจสอบรายละเอียดข้อความแจ้งได้ ที่นี่
* ระบบจะส่งข้อความแจ้งไปยัง LINE บนสมาร์ทโฟน

ตรวจสอบวิธีเตรียมสมาร์ทโฟนล่วงหน้าเพื่อล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากคุณใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟนไม่ได้ จะไม่สามารถล็อกอิน LINE สำหรับ Windows ได้

หากต้องการใช้บัญชี LINE เดิมต่อ กรุณาโอนย้ายบัญชีดังกล่าวไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น

ตรวจสอบรายละเอียดได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คุณต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE อยู่เอาไว้ล่วงหน้า จึงจะสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วยอีเมลแอดเดรสได้

ตรวจสอบวิธีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้ ที่นี่

หลังลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเรียบร้อยแล้ว กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
* กรณีที่ยังไม่ได้ติดตั้ง LINE สำหรับ PC กรุณาดาวน์โหลดจาก ที่นี่

1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ > คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"
หากเป็นการล็อกอินครั้งแรก หรือลบและติดตั้ง LINE อีกครั้ง อาจมีขั้นตอนต่อไปนี้เพิ่มเติม
3. ตรวจสอบรหัสยืนยันตัวตนที่ระบบแสดงขึ้นมา
4. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน แล้วกรอกรหัสยืนยันที่ปรากฏบน LINE สำหรับ PC
5. เลือกที่ "ยืนยันตัวตน" บนสมาร์ทโฟน > "ตกลง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาตรวจสอบตามหัวข้อต่อไปนี้

รายการตรวจสอบ

- กรอกอีเมลแอดเดรสถูกต้องหรือไม่

- กรอกอีเมลแอดเดรสไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนหรือไม่

- ได้ขอรับอีเมลการตั้งค่ารหัสผ่านซ้ำในระยะเวลาสั้นหรือไม่

* กรณีที่ขอรับอีเมลแอดเดรสซ้ำหลายครั้งในระยะเวลาอันสั้น อาจทำให้ไม่สามารถรับอีเมลได้ตามปกติ กรุณาลองดำเนินการอีกครั้งหลังเวลาผ่านไปประมาณ 24 ชั่วโมง

- อีเมลดังกล่าวอยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะหรือในโฟลเดอร์อื่นหรือไม่

- มีการตั้งค่าฟิลเตอร์เพื่อกรองอีเมลหรือไม่ (ตัวอย่างฟิลเตอร์ : ตั้งค่าไม่รับอีเมลที่เนื้อความมี URL อยู่, ไม่รับอีเมลที่ส่งมาจากคอมพิวเตอร์)

* กรณีที่ตั้งค่าฟิลเตอร์เอาไว้ กรุณาปลดการตั้งค่าชั่วคราวแล้วทดลองดำเนินการอีกครั้ง

- มีการตั้งค่าการรับอีเมลแบบระบุชื่อโดเมนหรือไม่

* กรณีที่มีการตั้งค่า กรุณาตั้งค่าอนุญาตให้รับอีเมลที่ส่งมาจาก line.me เพิ่มเติม

- อีเมลแอดเดรสไม่ตรงกับมาตรฐาน RFC หรือไม่

ตัวอย่างอีเมลแอดเดรสที่ไม่ผ่านมาตรฐาน RFC

- อีเมลแอดเดรสที่ใส่จุด (.) หน้าเครื่องหมาย @ เช่น

- อีเมลแอดเดรสที่ใส่จุด (.) ต่อเนื่องกัน เช่น

- อีเมลแอดเดรสที่มีเครื่องหมายยัติภังค์อยู่หน้าสุด เช่น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คุณไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้

กรณีที่ลืมรหัสผ่าน กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านจาก LINE บนสมาร์ทโฟน ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* กรุณาระมัดระวังอย่าลืมรหัสผ่านใหม่

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
4. กรอกรหัสผ่านใหม่ แล้วเลือกที่ "ใช้รหัสผ่านนี้"
* บางครั้งอาจต้องปลดล็อคอุปกรณ์ด้วย

หากคุณไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์เครื่องเดิมขณะโอนย้ายข้อมูลบัญชี กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีการตรวจสอบรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คุณสามารถตั้งค่าให้ระบบล็อกอินอัตโนมัติโดยไม่ต้องกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านทุกครั้งได้
* กรุณาใช้ตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ (PC) ของคุณเองเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถตั้งค่าให้ระบบล็อกอินอัตโนมัติได้โดยทำเครื่องหมายเลือกที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ" ในหน้าจอล็อกอิน หรือดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > ไปที่หัวข้อ "เข้าสู่ระบบ" > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสจาก LINE สำหรับ PC ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คุณสามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. ล็อกอินด้วย QR Code
3. คลิกที่ไอคอน "..." > "ตั้งค่า"
  * หากล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome กรุณาคลิกที่ "▼" ข้างไอคอน LINE ที่ด้านบนของหน้าจอ
4. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่แสดงในหัวข้อ "อีเมล"

หากล็อกอิน LINE สำหรับ PC ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสได้จากคอมพิวเตอร์ PC
โปรดตรวจสอบจาก LINE บนสมาร์ทโฟนแทน ตามขั้นตอนในหน้าช่วยเหลือด้านล่าง

- สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

กรณีที่ใช้งานอีเมลแอดเดรสลงทะเบียนไม่ได้และไม่ทราบรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสได้

แต่หากคุณใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟน จะสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วย QR Code หรือเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านได้

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าช่วยเหลือต่อไปนี้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ คุณสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ Windows ได้ด้วยการอ่าน QR Code ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ Windows
2. เปิดตัวอ่าน QR Code ของ LINE บนสมาร์ทโฟน
3. อ่าน QR Code ที่แสดงบน LINE สำหรับ Windows
4. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" > "ตกลง" ในแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
* ชื่อจังหวัดที่แสดงบนหน้าจอล็อกอินอ้างอิงจาก IP Address ของ "อุปกรณ์ต้นทาง (PC, iPad) ที่กำลังพยายามล็อกอิน"

สามารถตรวจสอบขั้นตอนการเปิดตัวอ่าน QR Code ของ LINE บนสมาร์ทโฟนได้ที่หน้าช่วยเหลือต่อไปนี้

ทั้งนี้ หากใช้งานภายใต้สภาพแวดล้อมบางอย่าง ระบบอาจแสดงหน้าจอยืนยันตัวตนขึ้นมา
กรณีที่มีหน้าจอดังกล่าวปรากฏขึ้น กรุณาตรวจสอบขั้นตอนการกรอกรหัสยืนยันตัวตนเพื่อล็อกอิน ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

กรณีที่คิวอาร์โค้ดหมดอายุการใช้งาน ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูปลูกศร " ↻ " เพื่ออัปเดตคิวอาร์โค้ด แล้วจึงล็อกอินอีกครั้ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านเพื่อล็อกอิน LINE สำหรับ Windows แล้วมีข้อความแจ้งเตือนแสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกข้อมูลผิด
กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่กรอกตามวิธีต่อไปนี้แล้วลองล็อกอินอีกครั้ง

1. พิมพ์อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านใน Notepad โดยระวังรายการต่อไปนี้
  - พิมพ์โดยไม่ให้มีเว้นวรรค (space bar)
  - พิมพ์ด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขอารบิกเท่านั้น
  - พิมพ์ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กให้ถูกต้อง
2. คัดลอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่พิมพ์ไว้ใน Notepad
3. เปิด LINE สำหรับ Windows แล้ววางข้อความที่คัดลอกลงในช่องอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านเพื่อล็อกอิน

หลังกรอกรหัสผ่าน กรุณาคลิกที่ไอคอน "ดวงตา" ข้างช่องกรอกรหัสผ่าน และตรวจสอบความถูกต้อง

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีข้างต้น มีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่คุณกรอกตอนล็อกอินอาจไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจสอบอีเมลแอดเดรสตามวิธีในหน้าช่วยเหลือต่อไปนี้

- สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

กรณีที่พบปัญหาใน LINE อันดับแรก กรุณาตรวจสอบว่าคุณใช้งาน LINE ถูกประเภทหรือไม่ โดยตรวจสอบประเภทของ LINE ที่นี่

หากใช้งานถูกประเภทแล้ว กรุณาดำเนินการด้านล่าง

- ถอนและติดตั้ง LINE สำหรับ Windows อีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ปิดการทำงานของ Firewall และโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว หรือตั้งค่าอนุญาตให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ LINE ได้
- ปิดการทำงานของโปรแกรมในหน่วยความจำ และโปรแกรมปรับแต่ง (เช่น WindowBlinds ฯลฯ)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เมื่อล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC แล้วมีข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตั้งค่าอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ กรุณาเปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เปิดการตั้งค่าที่หัวข้อ "อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเนื่องจากปัญหาเครือข่าย" แสดงขึ้นมาตอนล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Windows มีความเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียร

กรุณาตรวจสอบ วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว" แสดงขึ้นมาตอนล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Windows มีความเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียร

กรุณาตรวจสอบ วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากได้รับข้อความแจ้งเตือนรหัสผ่านผิดเมื่อล็อกอิน LINE สำหรับ PC มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกข้อมูลผิด

กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่กรอกตามวิธีการต่อไปนี้แล้วลองล็อกอินอีกครั้ง
* กรณีที่สร้างบัญชีด้วยสมาร์ทโฟน กรุณาล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสหรือ QR Code

1. พิมพ์รหัสผ่านใน Notepad โดยระวังตามคำแนะนำต่อไปนี้
- พิมพ์โดยไม่ให้มีเว้นวรรค (space bar)
- พิมพ์โดยใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขแบบไบต์เดี่ยวทั้งหมด
- พิมพ์ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กอย่างถูกต้อง

2. คัดลอกรหัสผ่านที่พิมพ์ไว้ใน Notepad

3. เปิด LINE สำหรับ PC แล้ววางรหัสผ่านลงในช่องกรอกรหัสผ่านเพื่อล็อกอิน

กรณีที่ดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ มีความเป็นไปได้ว่าคุณกรอกรหัสผ่านผิด สามารถตรวจสอบวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านไดั ที่นี่

กรณีที่ใช้งาน LINE สำหรับ Windows หรือ Mac เมื่อกรอกรหัสผ่านแล้ว กรุณาคลิกที่ไอคอน "ดวงตา" ข้างช่องกรอกรหัสผ่านเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

สามารถตรวจสอบประเภทของ LINE ที่ใช้งานบน PC ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่