จดทะเบียนสมรสเสียเงินกี่บาท

เรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2558 ที่ผ่านมานี่เองครับ

                   วันนั้นผมกับภรรยา นัดกันไปจดทะเบียนสมรสที่อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี พวกเราไปถึงที่ว่าการอำเภอประมาณ 14.30 น. ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็มีเด็กผู้ชายคนนึง น่าจะเป็นเด็กฝึกงานครับ เข้ามาถามเราว่า มาติดต่อเรื่องอะไร เราก็ตอบไปว่า "มาจดทะเบียนสมรส" แล้วน้องคนนั้นก็ถามเราอีกว่า ..เคยจดทะเบียนสมรสมาก่อนหรึอเปล่า  เราก็บอกว่าไม่เคย พึ่งมาจดครั้งแตก... น้องเค้าก็หยิบบัตรคิวให้แล้วบอกให้รอที่ช่อง 6

                   พอถึงคิวเรา เราก็แจ้งเจ้าพนักงานที่อยู่หน้าเค้าเตอร์ว่า มาจดทะเบียนสมรสครับ เค้าก็ขอบัตรประชาชนเรากับภรรยาเราไป แล้วก็คีย์ข้อมูลลงในระบบคอมพิวเตอร์ โดยไม่ได้คุยหรือแนะนำอะไรเลย ระหว่างยืนรอ เราก็มองโน่นนี่นั่น มองการทำงานของเจ้าหน้าที่ที่ทำงานที่นี่ หากใครเคยไปติดต่อที่ที่ว่าการอำเภอคลองหลวง จะเห็นว่า เมื่อเข้าไปข้างใน จะมีเค้าเตอร์ล้อมรอบ แล้วจะมีโต๊ะทำงานสองตัวอยุ่ตรงกลาง และโต๊ะตรงกลางตัวนี้แหละ ที่ทำให้เราเห็นถึงการทำงานของข้าราชการที่เรียกตัวเองว่าปลัดอำเภอ  เป็นผู้หญิงอายุประมาณ 40 ต้นๆ เราเหลือบมองเห็นนางเปิดหนังสือระเบียบอยู่บนโต๊ะแล้วก็มีกระดาษวางอยู่ เหมือนจะร่างหนังสืออะไรซักอย่าง  (เออ ลืมบอก โต๊ะกลางสองตัวนั้น ไม่มีเครื่องคอมพิวเตอร์นะครับ) แต่เมื่อมองดีๆ เห็นปลัดคนนี้กำลังนั่งแชทโทรศัพท์ แบบหน้าตาเฉย ไม่อายสายตาประชาชนที่มารับบริการเลยแม้แต่น้อย แล้วเมื่อมีเอกสารต้องเซ็น เจ้าหน้าที่ที่นั่งรายล้อมปลัดคนนี้อยู่ก็จะเอาเอกสารให้เซ็น เค้าก็เซ็นอย่างเดียวเลย โดยไม่มีการตรวจสอบใดๆ (คิดในแง่ดี มันก็คงเป็นแบบฟอร์มที่ต้องเซ็นเฉพาะที่อยู่แล้วมั๊ง) แต่ที่เราคิดก็คือ เป็นข้าราชการ กินภาษีประชาชน น่าจะมีอะไรทำมากกว่านี้ ที่เรียกว่าได้งาน เราก็เลยแกล้งพูดกับภรรยาเล่นๆ ว่า เออเธอ เราไปสอบเป็นปลัดอำเภอดีมั๊ย สบ๊ายสบายเนอะ ถึงว่าคนอยากเป็นกันเยอะ เราไม่รู้าว่าเค้าได้ยินหรือเปล่า .....

                    อันเมื่อกี้ไม่เท่าไหร่ มาดูช๊อตนี้ดีกว่า  พอเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องจดทะเบียนเราเค้าคีย์ข้อมูลโน่นนี่นั่นแล้ว เค้าก็ยื่นเอกสารให้เรากับภรรยาเราเซ็น แล้วเค้าก็ฉีกทะเบียนสมรสที่ติดอยู่กับเล่มทะเบียนเล่มใหญ่ออกมาปริ้นชื่อ -นามสกุล ของเราและภรรยาเรา ก็ก็คิดว่า เออ ไม่นานเท่าไหร่ แต่เจ้าหน้าที่คนนี้ไม่พูดอะไรกับเราเลย ลืมบอกไปว่า ขณะที่เรารอเจ้าหน้าที่คีย์ข้อมูล เราก็ยืนอยู่หน้าเค้าเตอร์เลยนะ ไม่ได้รอเรียก พอปริ้นเสร็จเค้าก็ยื่นให้เจ้าหน้าที่ข้างๆ โต๊ะเค้าเซ็นเอกสาร แล้วก็ยื่นเอกสารกับทะเบียนสมรสให้ ปลัดเซ็น พอปลัดเซ็นเสร็จแล้ว เค้าก็ยื่นมาให้เรา บอกว่า เอาแผ่นนี้ไปถ่ายเอกสารด้านนอกมา 1 ใบ (เรานึกในใจ เค้าไม่อบรมการพูดจาของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการประชาชนหรอ) เราก็ไม่อะไร เราก็เดินไปถ่ายเอกสาร ซึ่งเป็นเอกสารตัวที่เรากับภรรยาเราเซ็นนั่นแหละ ถ่ายเสร็จเราก็นำมายื่นที่เจ้าหน้าที่คนเดิม แล้วเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวก็ยื่นทะเบียนสมรสให้เรา แล้วก็พูดว่า " 60 บาท ค่ะ" !  เราก็งงว่าอะไร เราเลยบอกเค้าไปว่า ขอใบเสร็จด้วยนะครับ เจ้าหน้าที่คนนี้ รีบบอกทันที "ค่าพยานไม่มีใบเสร็จ" เราเลยถามต่อว่า แล้วเงินนี้เอาไปใช้อะไร เค้าก็เงียบแล้วกดเรียกคิวต่อไป...บลาๆ เราก็โมโหนิดหน่อย พอเดินมาข้างหน้าประตูทางออก เราเห็นสติ๊กเกอร์ติดที่บอกว่า "อำเภอยิ้ม" เราก็เลยแกล้งพูดเลยว่า "อำเภอยิ้มอะไร หน้าบูดยังกะตอนเด็กๆ พ่อแม่ไม่หยอก" แล้วก็ออกไป

                     ด้วยความที่เราคิดว่าเราถูกข้าราชการพวกนี้เรียกรับเงิน โดยไม่มีใบเสร็จให้เราถือว่าเค้าปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ เราเลยอยากรู้ว่า มีระเบียบไหนรองรับหรือไม่ กับการเรียกเก็บค่าพยานของเจ้าพนักงาน  ซึ่งถ้าเอาจริงๆ เราไปจดทะเบียนต่อหน้าเจ้าพนักงานแล้ว เจ้าพนักงานก็ต้องเป็นพยานโดยหน้าที่ เค้าได้รับเงินเดือนจากราชการ แล้วเค้ายังมาเรียกเก็บเงินส่วนนี้กับประชาชนได้อย่างไรกัน ในหนึ่งวันถ้าลองนึกดู มีคนจดทะเบียนตั้งกี่คู่ แล้วไม่รู้ว่าแต่ละที่เก็บแค่ไหน เราเลยโทรไปที่กรมการปกครอง (ส่วนกลาง) ถามว่า "ขอโทษครับ ผมขอสอบถามหน่วย ในการจดทะเบียนสมรส ผู้มาจดต้องเสียค่าพยานให้เจ้าพนักงานด้วยหรอครับ มีระเบียบข้อไหนระบุไว้หรือไม่ว่าให้เจ้าหน้าที่เก็บ แล้วเงินส่วนนี้เก็บไปแล้วเอาไปให้ใคร เนื่องจากไม่มีใบเสร็จจากส่วนราชการ" ก่อนที่ได้รับคำตอบแบบเก้ๆ กังๆ ว่า "มันมีระเบียบอยู่นะครับ เค้าให้เก็บประมาณ 10 หรือ 15 บาทนี่แหละ ผมก็จำไม่ได้" นี่คือคำตอบที่ได้รับ แต่เค้าไม่ตอบนะครับ ว่าเก็บแล้วเอาไปที่ไหน เก็บไว่ส่วนไหนอย่างไร ผมก็เลยต่อเลยว่า "อย่างนี้ผมถือว่าไม่โปร่งใสนะ เพราะเจ้าหน้าที่ไม่มีใบเสร็จ ถ้าเก็บกินเอง ก็คือว่าปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ ได้รับเงินเดือนจากทางราชการแล้ว ยังมาเรียกเก็บกับประชาชนอีก" เค้ารีบค้านทันที "อย่าเหมารวมสิครับ" ผมบอกว่าผมไม่ได้เหมารวม ขนาดโทรมาส่วนกลาง เพื่อที่จะขอความกระจ่าง ยังให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลย เราก็โอเค แล้วก็วางสายไป เดี๋ยวเรามาต่อ ยังไม่จบ.....